В настоящее время условия для международных поездок в США и Канаду не установлены. Круизная компания AIDA Cruises вынуждена приостановить все круизы в этом году.
За последние месяцы в мире предпринимались огромные усилия для сдерживания распространения коронавируса. В ожидании нормализации туризма, AIDA Cruises интенсивно работает над детальными планами для быстрого перезапуска. Однако в результате продолжающегося воздействия коронавируса в настоящее время не созданы условия для международных поездок в США и Канаду. В Канаде, например, круизы невозможны до конца октября. В то время как в США запрещается въезд европейцам до дальнейшего уведомления. AIDA Cruises хочет предоставить гостям необходимую планирующую безопасность для отдыха. Поэтому AIDA Cruises в этом году приостанавливает все свои круизы с портами в США и Канаде. Всех гостей, забронировавших один из круизов компании AIDA, проинформируют об этом. Бронирование оформляется в хронологическом порядке в соответствии с датой отправления.
AIDA сожалеет, что не может предложить гостям отдых, на который они надеялись. В настоящее время основное внимание уделяется разработке рамок политики и процедур для перезапуска. При этом AIDA учитывает предстоящие открытия в сфере европейских путешествий. Защита здоровья гостей и членов экипажа является главным приоритетом компании. С этой целью компания тесно сотрудничает с различными национальными и международными органами власти и организациями здравоохранения.Круизная компания хочет, чтобы гости смогли насладиться своим долгожданным отпуском в более поздние сроки. Компания возместит гостям отмененные круизы туристическим кредитом. Аида благодарит всех гостей за оказанное доверие, предлагая им бонус в размере 10% от уже внесенной оплаты. Кредит можно использовать при бронировании поездок до 31 декабря 2021 года. Гости отеля AIDA travel credit также могут воспользоваться услугами MyAIDA. Такими, как экскурсии, кулинарные предложения и оздоровительные процедуры.
Для того, чтобы поддержать туристические агентства в столь сложное время, Аида выплатит аванс ликвидности. Он составляет 10% от стоимости кредита. Как только AIDA выдаст кредит на поездку для совместного клиента, его передадут партнеру по продажам.