По информации, полученной от российских и зарубежных средств массовой информации, круизный лайнер Spectrum of the Seas (Ройал Кариббеан), отправившийся в недельный круиз по Азии, изменил маршрут. Напомним, точкой отправления лайнера стал Шанхай. Но в Йокогаме его маршрут претерпел ряд изменений.
Как сообщил капитан, причиной остановки стала «техническая неисправность». Однако на самом деле проблема связана с двигателем, что уже случалось ранее с прочими лайнерами компании, в том числе и с новейшим Айкон оф Сииз.
В результате, судно, по расписанию прибывавшее в Шанхай в субботу, достигнет порта лишь в понедельник. Это означает, что в следующий круиз лайнер не отправится. Путешественники, планировавшие отправиться в круиз, не смогут воспользоваться своими билетами.
Ройал Кариббеан предоставляет полную компенсацию стоимости отмененного путешествия. Кроме того, компания дарит скидку в размере 50% на следующую поездку. Также компания обещает возместить траты за авиарейс (200-400 условных единиц).
Что с визой?
Однако для российских граждан существует проблема: в РФ отсутствует представительство Ройал Кариббеан. А потому, в случае необходимости возмещения ущерба они могут обратиться лишь к туроператору, через которого был приобретён тур.
К сожалению, наши соотечественники не могут покинуть судно и сами добраться до Шанхая. Причина — отсутствие виз. А это значит, что на рейс они уже не успеют.
Для высадки круизных туристов на берег с целью осмотра достопримечательностей виза не требуется
В организации CruClub, которая не является участником Ассоциации туроператоров России, сообщили, что для этого путешествия не оформлялась японская виза. Это объясняется тем, что японские порты, входящие в маршрут, находятся в его середине.
Важно подчеркнуть, что для высадки круизных туристов на берег с целью осмотра достопримечательностей виза не требуется. Но только в том случае, если порты — не отправная точка. Однако для вылета в другую страну японская виза необходима. У пассажиров на борту она отсутствует.
По информации, полученной от средств массовой информации, сведения о случившемся были переданы в российское Посольство. Наши соотечественники, находящиеся на судне, выражают надежду на благополучное разрешение ситуации. Они отмечают, что авиабилеты из Шанхая в РФ на ближайшие рейсы стоят очень дорого.
По последним данным, сотрудники российского посольства оперативно обратились в японскую Иммиграционную службу с целью помочь нашим гражданам покинуть судно.
Япония заявил о готовности содействовать организации выезда россиян. Правда, с условием, если их об этом попросит Ройал Кариббеан (США).
