Лайнер «Князь Владимир» так и не смог отправиться в навигацию из Сочи в Севастополь. Представители поставщика туристического продукта «Черноморские круизы» сообщают о том, что водное судно повезет туристов не раньше 5 августа. Именно с этой даты и открылись продажи.
В компании официально сообщают о том, что технические проблемы не дают начать навигационный сезон раньше. Стоит напомнить, что первый перенос выхода судна с туристами случился в ночь на 6 мая. Тогда причиной стал пожар. Задымление случилось в отсеке с двигателем. После этого представители «Черноморских круизов» сообщили о том, что в мае сезон начать не получится. Рейсы отменили. Пассажирам предложили вернуть деньги в течение недели или перенести поездку.
По информации туристов, которые приняли решение об отмене путешествия и попросили вернуть деньги, в указанный срок возврат не произвели. Теперь клиентам «Черноморских круизов» предлагают воспользоваться оплаченным туристическим продуктом только в августе, сентябре или октябре. Представители компании «Кандагар» уже занимаются подбором альтернативного продукта для своих клиентов. Во внимание берут возможности круизных путешествий по рекам Российской Федерации.
Туроператор «Инфофлот», являющийся генеральным партнером «Черноморских круизов» подтвердил, что изменение туристического продукта является наиболее распространенным выходом из ситуации. Между тем, технические проблемы не стали причиной снижения спроса на круизы в осенний период. По состоянию на конец марта 2018 года в Крым из Сочи по морю собиралось отправиться 3 500 тыс. туристов. Уже тогда в компании сообщали, что удалось реализовать около 70% от всего объема, проданного за 2017 год.
Как известно, в прошлом году туристы также столкнулись с заминками в открытии продаж. Бронирование на это лето решили открыть еще осенью 2017 года, чтобы все желающие смогли подобрать понравившийся продукт.
