Молодой семье не разрешили сесть на рейс Jetstar из аэропорта Квинстаун, потому что один из детей был без обуви. Информация появилась в газете Stuff. По информации издания, мама с 2 маленькими детьми не смогла попасть на рейс.
Девочку женщина держала на руках, а мальчик лет четырех, бегал в зоне посадки аэропорта без обуви. Сотрудники авиакомпании Jetstar не разрешили матери сесть в самолет из-за политики, которая требует от всех пассажиров носить обувь. В условиях авиакомпании указано, что сотрудники имеют право отказать пассажирам, если они находятся без обуви. Некоторые из пассажиров предложили свою помощь. Однако вернуться из зоны вылета к торговым точкам и приобрести новую пару обуви не получилось. Поскольку женщине не разрешали лететь, ее зарегистрированный багаж выгрузили из багажного отсека. Из-за этого задержалось несколько других рейсов. По информации очевидцев, полет Мебуса в Веллингтон отложили почти на полчаса. Представитель Jetstar подтвердил, что семью сняли с рейса по этой причине. Однако представитель перевозчика уточняет, что мать с детьми отправилась другим рейсом 24 октября. Дополнительные затраты в связи с этим семья не понесла. «Мы понимаем, что это было неприятно для семьи, однако по соображениям безопасности мы требуем, чтобы все пассажиры носили обувь при посадке, во время полета и при высадке из нашего самолета», — объясняет представитель перевозчика.
