Авиакомпания Red Wings обнаружила мошенническую схему, в которой злоумышленники используют её имя для обмана клиентов. Преступники создают фальшивые аккаунты в социальных сетях и представляются официальным представительством компании, предлагая билеты по заниженным ценам. Для этого они требуют от пользователей конфиденциальные данные, включая информацию о бронировании.
Эта схема особенно опасна, поскольку мошенники могут выглядеть очень убедительно. Они используют поддельные логотипы, имитируют стиль общения, который характерен для официальных представителей компании, и даже могут использовать временные ссылки, которые выглядят как официальные. Клиенты, стремясь сэкономить, могут легко попасться на уловки злоумышленников.
Пресс-служба Red Wings подчёркивает, что компания никогда не инициирует контакты с клиентами с целью продажи билетов со скидкой. Все официальные обращения от авиакомпании касаются только изменений в расписании уже забронированных билетов. Официальные каналы связи — это электронная почта с доменом @flyredwings.com и SMS-сообщения.
После обнаружения подозрительной активности аккаунт мошенников был заблокирован. На нём осталась только оскорбительная запись в адрес авиакомпании. Однако есть вероятность, что злоумышленники могут повторить свои действия.
Клиентам Red Wings рекомендуется быть внимательными и не делиться личными данными, не переходить по подозрительным ссылкам и не предоставлять коды доступа в ответ на запросы, которые вызывают сомнения. В случае подозрений относительно подлинности контакта следует обращаться в официальную службу поддержки авиакомпании.
Преступники создают фальшивые аккаунты в соцсетях и представляются официальным представительством компании
Подобные случаи обмана с использованием имени крупных авиакомпаний уже происходили. Ранее мы сообщали о подобных схемах с участием «Аэрофлота», где мошенники предлагали деньги за заполнение анкет о субсидированных билетах. Однако такие действия выявлялись быстро, поскольку национальный перевозчик не выплачивает деньги клиентам, а предлагает бонусные мили в рамках своей программы лояльности.
Такие схемы мошенничества не только наносят финансовый ущерб клиентам, но и подрывают доверие к авиакомпаниям. Поэтому важно, чтобы все пользователи были осведомлены о подобных угрозах и знали, как защитить себя.
Авиакомпания Red Wings призывает своих клиентов быть бдительными и не поддаваться на уловки мошенников. Если вы столкнулись с подозрительной активностью или получили сомнительное предложение, немедленно сообщите об этом в службу поддержки. Только совместными усилиями мы сможем защитить себя от подобных угроз и сохранить доверие к авиакомпаниям.