Речные туроператоры уже ощущают на себе негативное влияние коронавируса. В этом году туристам разрешили переносить свои поездки на более позднее даты. Можно охватить навигации 2020-го или даже 2021-го года. За 48 часов можно отказаться от ранее приобретенного путешествия. Сразу две круизные компании заявили о том, что можно перенести или отказаться от уже купленного круиза. Такую возможность внедрили «Водоходъ» и «Мостурфлот».
Газеты оперативно распространили эту информацию среди потенциальных туристов. Такая ситуация сложилась из-за того, что направления во всём мире страдают от эпидемии коронавируса. На территории России ввели ограничения. Обе компании утверждают, что даже в такое критическое время приоритетом остаётся по-прежнему здоровье и жизни пассажиров. Туристы вряд ли смогут получить позитивные эмоции, если ничего работать не будет. Полный возврат средств предлагает своим клиентам компания Водоход в том случае, если клиент отказывается от круиза за 48 часов до его старта. На другую дату в 2020 году можно перенести путешествие без доплаты. Если турист принимает решение о переносе своего круиза на май июнь текущего года, то компания обещает ещё и бонус в размере 25%.Этот бонус можно потратить во время приобретения следующего своего круиза. Немного другие условия в компании Мостурфлот. Клиенты также могут получить компенсацию за 48 часов до начала рейса, однако только в том случае, если этот круиз аннулирует сама компания. Другой вариант компенсации также предусматривает 25%-ю скидку во время покупки любого следующего круиза. Мостурфлот предлагает перенести отдых даже на 2021 год. Изменить можно не только дату, но и маршрут. Компания в срочном порядке решила составить расписание на 2021 год. Так туристам можно предложить достаточно вариантов перебронирования. Кроме того, важным моментом для пассажиров обеих речных компаний является то, что скидки и все другие особые условия, которые туристы имели до покупки своего круиза, сохраняются. Во время приобретения нового путешествия можно получить дополнительный дисконт.
