Руководитель правового управления Московской Патриархии сообщила, что гиды должны быть очень внимательными. Если будет отмечена ситуация, когда гид оскорбляет чувства верующих или рассказывает путешественникам недостоверную информацию о РПЦ, то на экскурсии в церкви, монастыри и храмы такой гид может просто не попасть. Проблема с информированием туристов существует уже давно.
Эксперты неоднократно отмечали, что гиды не всегда обладают достаточными знаниями и не всегда умеют правильно предоставлять информацию своим туристам. По этой причине и возникают проблемы. Возможность ограничивать работу гидов, которые нарушают закон, появилась благодаря поправкам в закон «Об основах туристской деятельности в РФ». Отныне в региональных комиссиях могут состоять и представители религиозных организаций. А это означает, что аттестаты экскурсоводам и гидам будут выдавать с учетом мнения представителей религиозных организаций.Для конечного потребителя туристического продукта это сулит только улучшения. Если окажется, что представители туристического бизнеса искажают информацию или вовсе оскорбляют чувства верующих, то вести деятельность в этом русле просто не получится. Качество подготовки экскурсоводов должно быть наивысшим, чтобы туристы оставались довольны. За выдачей аттестатов тоже нужно очень внимательно следить.
Новшество, которое может существенным образом изменить ситуацию, коснётся в первую очередь «Золотого кольца». Уже неоднократно в социальных сетях появлялась информация, что священнослужители недовольны тем, в каком формате некоторые гиды подают информацию. Существенных нарушений вроде бы и нет, но корректность под вопросом.
