31 марта 2019 года AirBaltic открыла регулярные рейсы Рига-Дублин (Ирландия). Теперь авиакомпания летает в Дублин четыре раза в неделю на новейшем самолете Airbus A220-300.
В авиакомпании рассказали: » С большой радостью сообщаем о запуске нового рейса Рига-Дублин. Этого события мы ждали долго. Сегодня туристов, путешествующих между городами, ждут не только незабываемые впечатления, но и очень привлекательные цены».
Посол Ирландии Джим Хеннесси поздравил авиакомпанию с этим прорывом и сказал, что с нетерпением ожидает сотрудничества обеих сторон.
30 марта AirBaltic самолет приобрела шестнадцатый самолет Airbus A220-300, зарегистрированный как YL-AAP. В этом году авиакомпания получила уже второй Airbus A220-300. К концу года самолетный парк AirBaltic пополнится еще 6 самолетами.На сегодняшний день AirBaltic перевезла свыше 2,3 миллиона пассажиров. На счету Аэробуса А220-300 более 23,5 тысяч авиарейсов.
Airbus A220-300 превзошел все ожидания компании, улучшив общие характеристики, эффективность использования топлива и комфорт как для экипажа, так и для пассажиров. Этот самолет гарантирует пассажирам позитивные впечатления от полета.
Новый самолет также значительно тише — уровень шума сократился в четыре раза. Стоит отметить, что на сегодняшний день Airbus A220-300 является самым экологичным коммерческим самолет в мире.
Ранее сообщалось, что уже предстоящей осенью авиакомпания прекратит эксплуатацию самолетов Boeing 737. А это на год запланированного.
AirBaltic стала первой прибалтийской авиакомпанией, запустившей чат в Facebook Messenger компании. А это еще больше улучшит качество обслуживания клиентов. Chatbot — это программа, предназначенная для симуляции общения с реальными пользователями.
Чатбот AirBaltic предоставляет такие услуги, как ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Согласно текущему плану, в будущем пассажиры смогут зарегистрироваться через чат-бота, а также получить посадочные талоны через Facebook Messenger.
