Стало известно, что авиакомпания ИрАэро всё уже начнет вывозить россиян из Хайкоу. На протяжении дня появлялась разная информация о проблеме. Как заявил Сергей Крупнов, генеральный директор ИрАэро, в рамках совещания представители туроператора Жемчужная река признали наличие задолженности перед своим партнером. Также туроператор сообщил, что самостоятельно не сможет вывезти туристов из Китая.
С каждым днём ситуация будет только усугубляться, если уже сейчас не начать действовать. На сегодняшний день на отдыхе застряло 360 туристов. Их путёвки заканчиваются 12-15 декабря. Руководство авиакомпании приняло решение о незамедлительном вывозе своих клиентов в Россию из Китая. Крупнов подчеркивает, есть опасения, что Жемчужная река за эту перевозку так и не заплатит. Далее пройдет процесс сверки по взаиморасчетам между юридическими лицами.
На сегодняшний день важным моментом, формирующим имидж авиакомпании, является своевременное возвращение клиентов домой. По предположениям, первый обратный рейс с Хайнаня отправиться уже завтра, 11 декабря. По факту только туристы из Казани задержались на отдыхе. Все остальные клиенты домой смогут отправиться в запланированные даты.
Тем временем, на официальном сайте Ростуризма появилась информация о том, что Алроса также займется вывозом клиентов из Китая. В общем, Жемчужная река должна отправить домой больше 1 500 своих клиентов. Ранее Александр Нерадько уже высказал свою позицию относительно конфликта. По его словам, нужно сначала вывезти клиентов домой, а уже потом разбираться с долгами. Проблемы возникнут и у тех туристов, которые уже оплатили туры на крыльях авиакомпании ИрАэро, но пока на отдых не уехали. Им, по традиции, предложат несколько вариантов. Можно аннулировать туры или вылететь из другого города на рейсах Алросы. Информация стала известна от представителей Жемчужной реки.
