Пассажиры, летающие с Lufthansa, будут питаться по-другому. Авиакомпания скорректировала правила питания.
Уже с марта для пассажиров экономкласса еда и напитки перестанут быть бесплатными. Это нововведение, в частности, затронет авиарейсы малой и средней дальности. С таким заявлением выступил вчера авиапортал Simple Flying, ссылаясь на члена правления авиакомпании.
Со слов представителя авиаперевозчика, нововведения затронут SWISS, «Австрийские Авиалинии» и Lufthansa. На сегодняшний день, если продолжительность полета не превышает 65 минут, им предложат злаковые батончики. Горячие блюда полагаются, если полет продолжается до трех часов. Стоит отметить, что напитки подают сразу после взлета. С марта за эти опции пассажирам придется доплачивать некоторую стоимость. Стоимость питания не будет входить в стоимость авиабилета.
Как отмечают в руководстве концерна, на принятие этого решение оказал влияние ряд факторов. В числе которых — как необходимость оптимизации бюджета , так и повышение лояльности клиентов. Представитель Lufthansa сообщает: «Те закуски, которые мы предлагаем сегодня нашим клиентам в экономклассе, зачастую не соответствуют их ожиданиям. Разработка нового меню велась с учетом отзывов пассажиров. Благодаря новому меню, пассажиры сами решат, что им подать».На данный момент новые позиции кейтеринга еще не были официально представлены. Однако, как заявляют инсайдеры, блюда будут подвергнуты адаптации с учетом региональных особенностей. Так, в «Австрийских Авиалиниях» привычные закуски заменили штруделями, шницелями и венскими завтраками.
Напомним, что авиакомпании РФ отменили бесплатное питание в 2019 году задолго до прихода пандемии. Большая часть крупных авиаперевозчиков Евросоюза подобную практику не приветствовали. Для них был более важен статус, нежели экономия. Но, пандемия covid внесла свои изменения в их правила.
