В Ростуризм было направлено официальное письмо от Минкультуры с поручением рассмотреть вероятность запрещения деятельности сайта Booking.com на территории Российской Федерации.
Представители Ростуризма посчитали целесообразным запросить мнение профессиональных профильных общественных объединений относительно инициативы, которая ранее уже была представлена. Как известно, в апреле Сергей Войтович руководитель компании «Свой ТС» предлагал запретить Booking.com, так как платформа мешает развитию российских аналогов и имеет американские корни. Деятель направил открытое письмо в Минкультуры Российской Федерации с предложением рассмотреть возможность включения в пакет контрсанкций вышеуказанный агрегатор гостиничных номеров.
Войтович не отрицает, многие российские отели используют канал Booking.com в качестве единственной площадки для реализации номеров. Таким образом, индивидуальное бронирование в большинстве своем контролируется американской корпорацией. Войтович напомнил, возможность анализа и хранения данных также принадлежит агрегатору. Россияне в последнее время начали жаловаться на нарушение прав потребителей сервисом. Так как в России Booking.com не имеет туристической лицензии, корпорация просто не реагирует на замечания контролирующих органов Роспотребнадзора.
Ранее уже были претензии в сторону агрегатора и от других представителей турсектора. Обращение с жалобой в Федеральную антимонопольную службу было направлено российским туристическим агентством и председателем экспертного совета по туризму при комитете Совета Федерации по социальной политике Игорем Фоминым. Суть претензии на тот момент заключалась в том, что агрегатор запретил российским объектам размещения выставлять объявления о сдаче номеров на других платформах по более низким ценам. Таким образом, сервис пытается оттянуть на себя львиную долю рынка. Средства размещения вынуждены платить существенную комиссию, тогда как административная нагрузка на агрегатор минимальная. В итоге представители ФАС не смогли найти нарушения в деятельности сервиса, так как не доказан факт доминирующего положения агрегатора на рынке услуг.
4 июня Федеральным агентством по туризму будет официально высказана позиция относительно ситуации с Booking.com, уточняют федеральные СМИ. Реакция Минкульта сейчас активно обсуждается туристическим обществом. Наблюдатели заметили, само поручение регулятора заняться вопросом деятельности агрегатора на территории России означает, что проблема воспринята серьезно. Радует и то, что мнение туристического бизнеса учитывается при ее решении. Предприниматели считают, пока делать какие-то выводы рано. Позиция относительно фактического монополиста должна быть взвешенной. С одной стороны, агрегатор вытесняет местный бизнес, а с другой стороны запрещать его деятельность нужно только тогда, когда появится столь мощный аналог. К сожалению, на данный момент он отсутствует.
