Etihad Airways, национальная авиакомпания ОАЭ, 1 февраля объявила о стратегическом партнерстве с Microsoft по запуску первой в регионе собственной Академии искусственного интеллекта в регионе, которая произведет революцию.
В рамках Академии искусственного интеллекта всем сотрудникам Etihad будет предоставлен доступ к онлайновой учебной программе и занятиям с инструкторами для повышения грамотности в области ИИ. Это позволит каждому сотруднику повысить собственную ценность в компании. Клиенты будут довольны люксовым обслуживанием. Специалисты Microsoft также проведут серию бизнес-семинаров по искусственному интеллекту и практических технических сессий, чтобы помочь определить бизнес-задачи, которые можно оптимизировать с помощью искусственного интеллекта.
В настоящее время Etihad отправляется в путь цифровой трансформации, чтобы повысить пропускную способность и качество своих услуг для почти 20 миллионов пассажиров, перевозимых ежегодно. «Существует простая причина, по которой мы являемся долгосрочными партнерами Microsoft — мы думаем одинаково», — отмечает Тони Дуглас, генеральный директор Etihad Aviation Group. «Наши сотрудники делают нас такими, какие мы есть. Ускоряя использование технологий, основанных на искусственном интеллекте, мы обеспечиваем будущее нашей организации. Мы верим, что взаимодействие с людьми, дополненное технологиями, предоставляет гостям расширенные возможности, что даст конкурентное преимущество ».
Etihad также приняла Office 365 как часть своей стратегии, чтобы стать более эффективной организацией. Старшее руководство группы выступило инициатором автоматизации многочисленных бизнес-процессов для улучшения повседневной деятельности. Авиакомпания планирует предоставить структурированные, гибкие образовательные программы для своих сотрудников, которые позволят им использовать ИИ и другие интеллектуальные технологии, чтобы «перегружать» свою производительность. Обучающие семинары будут тщательно продуманы.
«В мире, где каждая компания становится цифровой компанией, приятно видеть, что Etihad и ее руководство показывают пример, вкладывая средства в своих сотрудников и используя то, что мы называем в Microsoft технологической интенсивностью», — отметил Ихсан Анабтави, директор по эксплуатации и маркетингу, Microsoft Gulf. «Создавая собственные уникальные цифровые возможности, Etihad быстро внедряет лучшие в своем классе технологии на уровне всей компании — и наше партнерство с AI Academy является ключевой частью этой цели. ИИ является одной из технологий, которые преобразуют каждую отрасль, и мы гордимся тем, что являемся партнерами Etihad в подготовке и повышении квалификации их команды», — продолжил эксперт.
