Несмотря на то, что ещё феврале приняли закон об обязательной классификации российских гостиниц, методику не удалось определить до этого времени. Обсуждение вопроса на минувшей неделе состоялось в рамках рабочего совещания отельеров и Минэкономразвития. Информация 21 января стала известна от заместителя президента Федерации рестораторов и отельеров Юрия Ушанова.
Эксперт присутствовал на мероприятии. Ушанов рассказал, что было много версий документа, но они все получились односторонними. Проблема заключается в том, что над разработкой документа работают сами отельеры, тогда как Роспотребнадзор, рестораторы, профсоюзы, туроператоры и турагенты к процессу никакого дела не имели. После совещания появилась последняя версия документа, которая хоть и компактная, но нужных ответов не даёт.
Никто не знает, где искать крайних, если объект размещения заявленному качеству не соответствует. По предположениям, после прохождения обязательной классификации российские отели будут предлагать сервис определённого уровня. Над оценкой работают специальные организации. До этого времени неизвестно, какие именно организации будут этим заниматься.
Участники заседания обратились к Минэкономразвития с просьбой подготовить разъяснения для той категории бизнесменов, которые в добровольном порядке уже успели получить звёзды. Вполне возможно, что свой уровень им придётся подтвердить. Минэкономразвития решили пойти навстречу бизнесменам и позволить доработать методику. Максим Орешкин заявил,что документ нужно максимально быстро привести в соответствие с мнением рынка. Это нужно сделать за 2 месяца. Сроки выполнения постановления передвинули, так как появились дополнительные моменты.
Хочется, чтобы процедура классификации гостиниц прошла максимально прозрачно и с привлечением всех экспертов. Надо же, чтобы и наши гостиницы соответствовали международному классу. Только бы снова взятки не начали давать за регалии.
Хорошо бы и простые люди понимали эту классификацию на «российский манер». Должны быть четкие требования, исключающие субъективное мнение членов комиссии или других проверяющих. Надеюсь, хоть этот момент пройдет гладко и системно.