Country Scanner
  • Новости
    • Все новости по убыванию
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Официальные новости
    • Новости туроператоров
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Все достопримечательности
      • Аэросъемка с квадрокоптера
      • Обзорные экскурсии
      • Виртуальные туры
    • Парки и ботанические сады
    • Аттракционы и развлечения
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Зоопарки и заповедники
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Форум
  • Карта
Нет результатов
Показать все результаты
Country Scanner
  • Новости
    • Все новости по убыванию
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Официальные новости
    • Новости туроператоров
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Все достопримечательности
      • Аэросъемка с квадрокоптера
      • Обзорные экскурсии
      • Виртуальные туры
    • Парки и ботанические сады
    • Аттракционы и развлечения
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Зоопарки и заповедники
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Форум
  • Карта
Нет результатов
Показать все результаты
Country Scanner
Начало Происшествия

На авиакомпанию Ryanair поступила жалоба из-за грабительского курса

17 Июн 2019, 11:06
Происшествия
0
На авиакомпанию Ryanair поступила жалоба из-за конвертации валюты

Последнее время все чаще появляются новости о конфликтах с авиакомпанией Ryanair. Один из пассажиров низкобюджетной авиакомпании выступает с обвинениями в нечестной политике. В связи с этим турист решил даже обратиться в САА с просьбой принять меры. Инцидент касается тактики конвертации валюты.

Со своей стороны Ryanair настаивает, что не нарушает никаких законов о защите прав потребителей. Издание Which  провело специальное исследование. Тайный покупатель бронировал авиабилеты.  Во время покупки 4 билетов пришлось заплатить лишних 30£ стерлингов. Проблема заключается в «динамической конвертации валют» Ryanair. Система конвертации отображает цену билета в валюте аэропорта вылета, поэтому, если клиент покупает рейс из Франции или Испании обратно в Великобританию, тариф объявляют в евро.

Схема

Однако во время запроса данных карты в конце бронирования, цена конвертируется в фунты. Автоматически применяется обменный курс. Клиенты могут найти вариант «отказаться от оплаты в фунтах», нажав на «дополнительную информацию». Однако это делают не все. Во время отказа авиакомпания предупреждает, что подобный билет позже может быть дороже. Возмущенные пассажиры считают это психологической уловкой. Менять валюту на сайте авиакомпании Ryanair невыгодно. Разница между реальным курсом может составлять несколько центов, однако при покупке билетов для группы туристов, сумма получается значительной. Иногда можно заметить существенную разницу и во время покупки одного билета.

Для примера вышеуказанное издание берет покупку билета для одного взрослого из Берлина в Лондон. Если использовать обменный курс на сайте авиакомпании, то заплатить придется 235,29 фунтов стерлингов. Если же во внимание взять обменный курс Visa — билет обойдется в 221,78 фунтов стерлингов. Таким образом, нечестная конвертация от авиакомпании приводит к увеличению тарифов в среднем на 6%. Подобные схемы используют и другие авиакомпании. Например, Aer Lingus с учетом конвертации продает билеты на 35% дороже. В САА  и ранее поступали жалобы на Ryanair. Подобная тактика может нарушить законодательство о защите прав потребителей.

Если регулирующий орган стремится помочь улучшить качество обслуживания пассажиров, он должен пресечь эту практику. По крайней мере, так считают инициаторы конфликта. Со своей стороны представители авиакомпании уточняют, что презентация конвертации валюты Ryanair полностью прозрачна и соответствует всем применимым законам ЕС и национальным законам о защите прав потребителей. Клиенты имеют возможность оплаты в валюте своей платежной карты, что дает абсолютную уверенность в окончательной сумме платежа.

ПоделитьсяTweetPinОтправитьОтправить

Похожие статьи

новость 16-04-2021 После закрытия Турции на нее обрушилось мощное землетрясение

После закрытия Турции на нее обрушилось мощное землетрясение

16 Апр 2021, 23:04
Туристы не всегда успевают получить тест на ковид вовремя

Туристы не всегда успевают получить тест на ковид вовремя

12 Апр 2021, 16:04
новость 04-04-2021 1 апреля все турецкое побережье вновь потряхивало

1 апреля все турецкое побережье вновь потряхивало

04 Апр 2021, 22:04
Застрявшие на Мальдивах туристы рассказали, как добирались домой

Застрявшие на Мальдивах туристы рассказали, как добирались домой

31 Мар 2021, 22:03
Загрузить еще
Следующая статья
Стейк-хаус в Саудовской Аравии предлагает обеды по цене путевки в Турцию

Стейк-хаус в Саудовской Аравии предлагает обеды по цене путевки в Турцию

Турист случайно привез в рюкзаке змею на Гавайи

Турист случайно привез в рюкзаке змею на Гавайи

новость 17-06-2019 С прошлого месяца Бейрут запустил автобусные туры

С прошлого месяца Бейрут запустил автобусные туры

Войдите, чтобы добавить комментарий

Опрос

Насколько заранее вы планируете отдых?
Результаты

Видео

Форум

Как собраться в велопоход?
Ни разу не был в велопоходе, но с наступлением тепла невольно задумываюсь о таком времяпрепровождении. Что-то есть в ограниченном наборе …
19.04.2021, 15:54 от srg
Еще один повод не ехать в Иран
Гениально. А после победы над вирусом обратно всех соберут?
19.04.2021, 14:33 от srg
Электросамокат, который взорвался
Это единичный случай. Не думаю, что этот инцидент напугает пользователей электросамокатов.
19.04.2021, 14:30 от Сергей
Страхование от COVID-19
Топик не очень популярный )
19.04.2021, 14:24 от Tatiana
Скандинавская ходьба
> Часто вижу людей в возрасте, которые явно палки от простых лыж используют и это их ни капли не смущает.  
19.04.2021, 14:23 от Tatiana
Реклама
Country Scanner

© 2015-2021 CountryScanner

  • Главная
  • Форум
  • О нас

Нет результатов
Показать все результаты
  • Главная
  • Новости туризма
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Новости туроператоров
    • Официальные новости
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Аттракционы и развлечения
    • Парки и ботанические сады
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Зоопарки и заповедники
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Виртуальные туры
  • Аэросъемка
  • Форум
  • Карта

© 2015-2021 CountryScanner