Country Scanner
  • Новости
    • Все новости по убыванию
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Официальные новости
    • Новости туроператоров
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Все достопримечательности
      • Аэросъемка с квадрокоптера
      • Обзорные экскурсии
      • Виртуальные туры
    • Парки и ботанические сады
    • Аттракционы и развлечения
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Зоопарки и заповедники
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Форум
  • Карта
Нет результатов
Показать все результаты
  • Логин
Country Scanner
  • Новости
    • Все новости по убыванию
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Официальные новости
    • Новости туроператоров
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Все достопримечательности
      • Аэросъемка с квадрокоптера
      • Обзорные экскурсии
      • Виртуальные туры
    • Парки и ботанические сады
    • Аттракционы и развлечения
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Зоопарки и заповедники
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Форум
  • Карта
Нет результатов
Показать все результаты
Country Scanner

Программы лояльности активизировались в борьбе между ОТА и отелями

13 Мар 2019, 16:03
В мире, Рейтинги
0
Программы лояльности активизировались в борьбе между ОТА и отелями

В условиях, когда отельеры конкурируют с крупными OTA за привлечение клиентов, программы лояльности становятся незаменимыми для хорошей стратегии прямых продаж. Это подтверждается последними данными, опубликованными Roiback — компанией, базирующейся в Пальма-де-Майорка (Испания) и специалистом и лидером в управлении прямыми продажами отелей.

Техническая компания Mallorcan заявляет, что постоянные клиенты тратят в среднем на 22,4% больше, чем отдельные клиенты, и выбирают более длительное пребывание (почти 30%). Кроме того, уровень расходов клиента растет год от года, и частота покупок увеличивается: постоянный клиент в течение жизненного цикла будет покупать в 10 раз больше, чем новый клиент. Таким образом, частота повторения 5% может утроить годовой рост компании и обеспечить рост прибыли до 25%.

«Получить нового клиента становится все тяжелее, и поэтому постоянный и «лояльный» клиент гораздо выгоднее. В настоящее время ОТА и крупные сети отелей пытаются перенаправить основной поток туристов к себе. Ключевой вопрос состоит в том, чтобы предлагать клиентам программы лояльности, которые предпочитают прямые продажи, по сравнению с другими каналами, а затем выстраивать коммуникационные стратегии, направленные на укрепление взаимоотношений », — прокомментировала Ребека Гонсалес, управляющий директор Roiback.

Программа лояльности должна быть простой, повышать ценность, удовлетворять и удивлять потребителя. Система должна быть персонализированной. «Нашей главной целью с Loyalty Pro является разработка решения, которое предлагает программу лояльности на прямом канале с преимуществами для клиентов. Недавно мы включили возможность сбора данных о клиентах через Wi-Fi отеля, что увеличивает возможности программы и улучшает стратегию лояльности », — подчеркнула Гонсалес.

Похожие статьи

Стоимость летнего отдыха в Турции прекратила расти

Стоимость летнего отдыха в Турции прекратила расти

21 Июн 2024, 14:06
новость 19-06-2024 Эмирейтс начнет выполнять рейсы на Мадагаскар

Эмирейтс начнет выполнять рейсы на Мадагаскар

19 Июн 2024, 17:06
новость 14-06-2024 С июля AZUR air отменяет рейсы в Таиланд

С июля AZUR air отменяет рейсы в Таиланд

14 Июн 2024, 15:06
новость 14-06-2024 Рейсов в Даламан из Уфы и Самары у некоторых туроператоров не будет

Рейсов в Даламан из Уфы и Самары у некоторых туроператоров не будет

14 Июн 2024, 15:06
Загрузить еще
Следующая статья
Priority Pass предлагает ускорить аэропортовые процедуры

Priority Pass предлагает ускорить аэропортовые процедуры

Visit England запустили новый формат наград

Visit England запустили новый формат наград

Эксперты оздоровительного туризма соберутся на Крите

Эксперты оздоровительного туризма соберутся на Крите

Войдите, чтобы добавить комментарий

Опрос

Как вы относитесь к отдыху на дальнем востоке?
Результаты

Опрос для жителей западной части России.

Форум

glassy carbon rod, 4mm 0.16in dia, type 1 - купить онлайн в интернет-магазине химмед
anti-hook3 - купить онлайн в интернет-магазине химмед Tegs: prest antigen slc41a1 - купить онлайн в интернет-магазине химмед …
20.06.2024, 22:44 от LavillCen
sb 204741 - купить онлайн в интернет-магазине химмед
prest antigen aldh8a1 - купить онлайн в интернет-магазине химмед Tegs: lead, foil, 8mm disks, thickness 0.007m& - купить …
20.06.2024, 22:13 от LavillCen
sch772984 - купить онлайн в интернет-магазине химмед
terbufoxon sulfoxide - купить онлайн в интернет-магазине химмед Tegs: r - + -sch 23390 hydrochloride - купить онлайн …
20.06.2024, 09:53 от LavillCen
poliklonal'nye antitela krolich'i ccl19 rabbit pab - kupit' online v internet-magazine chimmed
Кому подходит https://marera-clinic.ru/pricekudrovo В элитных косметологических салонах есть устройства, которые прогревают ткани до 50-60 градусов https://marera-clinic.ru/services/nitevoi-lifting …
18.06.2024, 10:23 от LeonardRiz
Реклама
Country Scanner

© 2015-2024 CountryScanner Возрастная категория 12+

  • Главная
  • Форум
  • О нас

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Нет результатов
Показать все результаты
  • Главная
  • Новости туризма
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Новости туроператоров
    • Официальные новости
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Аттракционы и развлечения
    • Парки и ботанические сады
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Зоопарки и заповедники
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Виртуальные туры
  • Аэросъемка
  • Форум
  • Карта

© 2015-2024 CountryScanner Возрастная категория 12+