Пассажирка Virgin Australia в ярости от того, что увидела свою собаку, оставленную на горячем асфальте в аэропорту Кэрнс в Квинсленде. Люси Ширер из Сиднея поделилась историей в социальной сети Facebook. Женщина увидела, что ее любимая собака Фрэнки сидит без присмотра в клетке на летном поле вместе с другой собакой в ожидании посадки на свой задержанный рейс.
Отправление самолета задержали на 45 минут. Владелице собаки пообещали, что все это время животное будет находиться в кондиционированном помещении, но обещание нарушили. Собаки не имели доступа к какому-либо источнику воды. Они сидели на асфальте, даже когда температура в городе взлетела до 31 градуса Цельсия (87 градусов по Фаренгейту), сообщает издание Mail Online. Следует также отметить, что температура земли в аэропортах, как правило, выше, чем в других местах города из-за тепла, исходящего от самолетов.
Пассажиры рассчитывали, что после недавних событий авиакомпании будут внимательнее относиться к животным. Под «недавними событиями» Ширер имеет в виду случай с французским бульдогом Бруно, который был найден мертвым в аэропорту Сиднея в конце декабря. Сиднейская пара Кристина и Нил Маккаби обвинили Virgin Australia Airlines в том, что она оставила шестилетнего питомца на горячем асфальте на 40 минут, прежде чем посадить в самолет. Пес умер от истощения. Компания начала внутреннее расследование по жалобе.
«Нам очень жаль слышать о кончине Бруно, так как наша команда очень заботится и гордится тем, что любимые питомцы клиентов безопасно перевозятся по всей стране. Мы очень серьезно относимся к этому вопросу и расследуем, как это произошло», — уточнил пресс-секретарь Virgin Australia. В этот раз Virgin Australia опровергла утверждение пассажирки о том, что ее собака оставалась на асфальте более получаса, поскольку это противоречит строгим протоколам «хорошо обученных» сотрудников авиакомпании. Что касается Фрэнки, он был благополучно возвращен своему владельцу и не пострадал в результате предполагаемого инцидента.