Страховая компания ERV сообщила о том, что закрыт второй реестр пострадавших туристов РоссТур. 530 человек подали заявления на выплаты. Общая сумма превышает 23 млн. Так как ранее уже были выполнены обязательства по первому реестру, оставшаяся часть туристов может рассчитывать на немногим более 11 млн. руб.
Информация стала известна от страховщика 17 декабря. Каждое требование будет рассчитано на основании коэффициента 0,47. Это означает, что туристы могут рассчитывать даже не наполовину потраченной на отдых сумы. Однако юристы считают, что клиенты РоссТур всё же имеют шансы получить больше денег. Никто не отменял право обратиться с претензиями в ассоциацию Турпомощь.
Есть персональный фонд туроператора, который должны использовать для обеспечения пострадавших туристов выплатами. Не стоит забывать, на компанию завели уголовное дело и по факту определения виновного пострадавшие туристы имеют право подать гражданские иски на возмещение ущерба. Та категория путешественников, которые согласно договору должны сотрудничать с другим туроператором, могут вернуть свои деньги только через суд.
По данному прецеденту уже сложилась положительная практика. По словам адвоката, ситуация зависит от того, как именно оформлялся договор предоставления туристической услуги. При необходимости суд может потребовать дополнительную экспертизу. Наблюдатели со своей стороны отмечают, путешественникам не стоит рассчитывать на возврат средств из фонда персональной ответственности туроператора. Фонд включает всего 100 000 руб., которые вряд ли кого-то спасут. Даже если суд встанет на сторону туриста, компенсации можно так и не дождаться.