Country Scanner
  • Новости
    • Все новости по убыванию
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Официальные новости
    • Новости туроператоров
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Все достопримечательности
      • Аэросъемка с квадрокоптера
      • Обзорные экскурсии
      • Виртуальные туры
    • Парки и ботанические сады
    • Аттракционы и развлечения
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Зоопарки и заповедники
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Форум
  • Карта
Нет результатов
Показать все результаты
Country Scanner
  • Новости
    • Все новости по убыванию
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Официальные новости
    • Новости туроператоров
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Все достопримечательности
      • Аэросъемка с квадрокоптера
      • Обзорные экскурсии
      • Виртуальные туры
    • Парки и ботанические сады
    • Аттракционы и развлечения
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Зоопарки и заповедники
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Форум
  • Карта
Нет результатов
Показать все результаты
Country Scanner
Нет результатов
Показать все результаты

Туристам выплатили всего 3000 рублей за 17 часов ожидания в аэропорту

11 Авг 2019, 11:08
В России, Происшествия
1
Туристам выплатили всего 3000 рублей за 17 часов ожидания в аэропорту

Конфликт между молодой парой из Люберец и авиакомпанией описывает издание Хотлайн.Тревел. Вместо того чтобы отдыхать в Турции, молодые люди были вынуждены провести 17 часов в аэропорту. Целый день отдыха пропал. По возвращению домой туристы решили в судебном порядке разобраться с туристическим агентом. Только со 2 раза получилось удовлетворить требование.

Однако объемы компенсации оказались в разы меньше, нежели молодежь рассчитывала получить. Путешественники отдыхали в Сиде. Только с третьей попытки они смогли улететь. Сначала воздушное судно, которое должно была отправиться 12 октября минувшего года в Турцию, внезапно поменяли на самолет меньшей вместительности. Не вместились в этот самолет 100 пассажиров. В их числе и пара, о которой идет речь. На следующем рейсе молодым людям также места не нашли. Такая же ситуация сложилась и в третий раз. В итоге в аэропорту молодым людям пришлось провести 17 часов. Целый день отдыха выпал из графика.

В чем проблема?

В декабре минувшего года пара решила обратиться в суд, чтобы взыскать из туристического агента убытки. Туристы рассчитывали получить компенсацию за неиспользованный день отдыха, моральный вред и штраф за просрочку доставки туристов на курорты. На первый день была предоплачена экскурсионная программа. Естественно, никто достопримечательности не осмотрел. Стоимость в общей сложности составила немногим меньше 150 000 рублей. Судье на рассмотрение представили все документы, которые подтвердили факт задержки. Проблема заключается в том, что туристы обратились с претензией не в ту фирму. Нужно было формировать претензию именно к туроператору, а не к агенту, который реализовал этот отдых.

На этапе разбирательств стало ясно, что пассажиры допустили серьезную ошибку. В договоре об оказании туристических услуг было четко прописано юридическое лицо, которое отвечает за путешествия. Агент действительно выполнил все свои обязательства по реализации тура. Суд первой инстанции в иске полностью отказал. 10 июля текущего года в апелляционной коллегии удалось добиться отмены вердикта суда первой инстанции. Требования туристов должны удовлетворить. Только отвечает за это не туристический агент, а оператор. Денежные средства за неиспользованный день отдыха с туроператора взыскали. Получилось немногим более 9000 рублей за двоих туристов. Авиакомпания, согласно решению суда, не будет платить штраф за просрочку доставки туристов в пункт назначения. В состав туристического пакета перевозка не входит. По закону туроператор этот штраф платить не будет. Также моральный ущерб сократили с 40 000 до 3000 рублей.

Похожие статьи

новость 04-12-2019 Городской пляж Индии покрылся токсичной белой пеной

Городской пляж Индии покрылся токсичной белой пеной

04 Дек 2019, 13:12
Надувной трап выпал из самолета и приземлился в палисадник

Надувной трап выпал из самолета и приземлился в палисадник

04 Дек 2019, 12:12
Делегация из Бахрейна прибыла в РФ ради продвижения туризма

Делегация из Бахрейна прибыла в РФ ради продвижения туризма

04 Дек 2019, 12:12
Пассажир пытался выйти из самолета во время полета

Пассажир пытался выйти из самолета во время полета

04 Дек 2019, 11:12
Загрузить еще
Следующая статья
Рейтинг наиболее популярных мест для паломнических туров

Рейтинг наиболее популярных мест для паломнических туров

новость 11-08-2019 Хорошие результаты показывает туризм Франции

Хорошие результаты показывает туризм Франции

новость 11-08-2019 Индийские власти продолжают борьбу с муссонными наводнениями

Индийские власти продолжают борьбу с муссонными наводнениями

Комментарии 1

    Посмотреть обсуждение

  1. Avatar Platon says:
    4 месяца назад

    Замечательно отдохнули. В итоге никто не виноват. Если авиакомпания меняет самолет на марку меньшей вместимости, то делает она это намеренно и значит должна отвечать за свои поступки. 

Войдите, чтобы добавить комментарий

Опрос

Что для вас наиболее важно при выборе перелета?
Результаты

Выберите 3 варианта из пяти предложенных

Новости пользователей

Формирование комфортной городской среды в городах России.
Были в городах Ивановской области: Кинешме и Юрьевце. Там заметно новое благоустройство. В Юрьевце сделали красивую освещённую набережную на Волге, …
04.12.2019, 11:10 от Dasha)
Зимнее развлечение - катание на коньках
Я только в школьные годы каталась. У нас тогда на большинстве стадионов города зимой общедоступные катки заливали. С модной по …
03.12.2019, 23:40 от Weronika
Увидеть северное сияние.
Сейчас в северном полушарии полярная ночь, а значит есть шанс увидеть удивительное сияние на небе. Собираемся в эти выходные в …
03.12.2019, 11:00 от Dasha)
Куда на Новый год?
Лучше уехать в деревню или на природу где свежий воздух тишина и нормальные продукты.
01.12.2019, 19:44 от Freank
Смерть пилота "Аэрофлота" в воздухе
Да очень жалко человека
30.11.2019, 21:49 от Timik
Города-побратимы
Как известно, у городов России есть побратимы за рубежом, с которыми должны существовать какие-то связи: культурные, деловые и, вероятно, туристические. …
25.11.2019, 18:03 от Dasha)

Видео

Форум

Африканская валюта
Хочу поинтересоваться, как обстоят дела с местной валютой в средней и южной Африке. В ближайшее будущее собираюсь съездить туда посмотреть, …
04.12.2019, 15:34 от John Milimetron
Попутчик в Европу
Ребята, я житель Украины, и в связи с безвизовым режимом в Европу, хочу посетить и попутешествовать по Старому Свету. Поездки …
04.12.2019, 15:31 от John Milimetron
Поиск попутчиков
Долгие прогулки, или целые походы становятся все более популярными. Все большее количество людей выбирает данный вид активного отдыха. Он действительно …
04.12.2019, 15:27 от John Milimetron
Музыкальный попутчик
Если вы, вдруг собрались в поход, или на пикник, особенно если с ночевкой, то для этого желательна хорошая и дружная …
04.12.2019, 15:21 от John Milimetron
Банковские карты
В основном, при расчетах, причем не только за пределами страны, но и в ней самой, стали использовать банковские карты. Есть …
04.12.2019, 12:13 от Platon
Country Scanner

© 2015-2019 CountryScanner

  • Главная
  • Форум
  • О нас

Нет результатов
Показать все результаты
  • Главная
  • Новости туризма
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Новости туроператоров
    • Официальные новости
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Аттракционы и развлечения
    • Парки и ботанические сады
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Зоопарки и заповедники
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Виртуальные туры
  • Аэросъемка
  • Форум
  • Карта

© 2015-2019 CountryScanner