Британская туристка, которая оказалась на карантине в гостинице на Тенерифе, назвала свой отдых адским. H10 Costa Adeje Palace, четырехзвездочный отель на юго-западе Тенерифе, закрыли на карантин. У одного из гостей диагностировали коронавирус. Около 1000 туристов в настоящее время находятся на карантине на курорте Канарских островов, где испанские власти проверяют их на вирус. Отель бронируют британские туристические операторы Tui, Jet2holidays и многие другие.
Информацию публикует газета Independent. Ханна Грин, которая находится в отпуске со своим парнем и их годовалым сыном сообщает, что из комнат им запретили выходить рано утром. В первую очередь туристы беспокоятся о своём ребёнке. По отелю перемещаются другие люди. Газета MailOnline со ссылкой на очевидцев утверждает, что отель похож на дом-призрак. Подтверждают наличие своих клиентов в отеле и представители туроператора Tui. Сотрудники компании присутствуют на Тенерифе поддерживают связь со своими туристами.Что касается всех других отелей, программы реализуются в штатном режиме. Прокомментировали текущую ситуацию в отеле и в туроператоре Jet2. «Нам известны сообщения о том, что клиенты, не относящиеся к Jet2holidays и проживающие в отеле H10 Costa Adeje Palace на Тенерифе, показали положительный результат на коронавирус. По совету региональных испанских государственных властей отель был помещен в карантин. Мы приняли решение не предлагать никому отдых в этом объекте размещения. Туристы, которые должны были туда заселиться, могут выбрать другой отель. В соответствии с рекомендациями Министерства иностранных дел и по делам Содружества наша программа полетов остается неизменной». В заявлении отеля говорится, что объект выполнил все необходимые эксплуатационные и медицинские рекомендации соответствующих органов. Всю необходимую заботу клиенты получают. Эта ситуация может вызвать ряд неудобств, с которыми справится не получается.