Country Scanner
  • Новости
    • Все новости по убыванию
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Официальные новости
    • Новости туроператоров
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Все достопримечательности
      • Аэросъемка с квадрокоптера
      • Обзорные экскурсии
      • Виртуальные туры
    • Парки и ботанические сады
    • Аттракционы и развлечения
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Зоопарки и заповедники
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Форум
  • Карта
Нет результатов
Показать все результаты
Country Scanner
  • Новости
    • Все новости по убыванию
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Официальные новости
    • Новости туроператоров
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Все достопримечательности
      • Аэросъемка с квадрокоптера
      • Обзорные экскурсии
      • Виртуальные туры
    • Парки и ботанические сады
    • Аттракционы и развлечения
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Зоопарки и заповедники
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Форум
  • Карта
Нет результатов
Показать все результаты
Country Scanner
Начало В мире

Turkish Airlines не пустила в самолет пассажирку с аллергией на орехи

24 Сен 2019, 09:09
В мире, Происшествия
3
Turkish Airlines не пустила в самолет пассажирку с аллергией на орехи

Пассажирка авиакомпании Turkish Airlines возмущена жестоким обращением. Туристка не смогла сесть на свой рейс из-за аллергии на орехи. По информации пострадавшей, именно из-за этого момента ей пришлось покупать новый билет. Норин Халил, 32-летняя диетолог, проживает в Торонто. Девушка возвращалась в Канаду из Стамбула после празднования свадьбы своей сестры, когда произошел инцидент. Об аллергии пассажирка сообщила во время предполетных процедур.

Во время оформления багажа пассажирка четко объяснила, что она не может употреблять продукты, которая содержит орехи. Сотрудник Turkish Airlines поместил примечание в систему, и на этом забота завершилась, прокомментировала г-жа Халил изданию The Independent. Обратный перелет оказался большой проблемой. «Я следовала точно такой же процедуре», — объяснила она. «Мы снова зарегистрировались в Интернете, поэтому, когда я отдавала багаж сотруднику за стойкой, то уведомила его об аллергии на орехи. Работник аэропорта не мог понять меня из-за языкового барьера. Пассажирку отправили на соседнюю стойку, но и там договориться не удалось».

Проблема проявилась

После длинных разбирательств пассажирке сообщили, что она может отправиться домой только в том случае, если не будет ничего есть во время полета. «Я согласилась и сказала, что все в порядке, я все равно собираю себе еду на рейсы», — продолжает пострадавшая. Перевозчик решил подписать документ, в котором пассажирка соглашается на отсутствие питания во время самолета. Однако даже этот документ не стал решением проблемы. Туристки объяснили, что об аллергии нужно уведомитель за 24 часа до вылета. На официальном сайте авиакомпании нет такого правила. Альтернативы в этом случае не было.

Пассажирка вместе с супругом решила обратиться в службу поддержки авиакомпании, чтобы поменять билеты. Эта процедура обошлась в 1800 долларов. Следующий рейс отправлялся только через день. Госпожа Халил назвала этот опыт «тяжелым испытанием». По ее словам, перелеты являются неотъемлемой частью жизни. Ранее подобных инцидентов не возникало. Авиакомпания отказалась даже слушать туристку. Турецкие авиалинии не предложили никакой помощи в поиске ночлега. Более того, не удалось произвести корректировку стандартной стоимости билета.

ПоделитьсяTweetPinОтправитьОтправить

Похожие статьи

Пхукет озвучил нехорошие новости для вакцинированных туристов

Пхукет озвучил нехорошие новости для вакцинированных туристов

21 Апр 2021, 09:04
новость 20-04-2021 Аэрофлот снял с продажи билеты Москва - Ларнака

Аэрофлот снял с продажи билеты Москва — Ларнака

20 Апр 2021, 23:04
новость 20-04-2021 Власти Греции вновь продлили квоту на прием до 4 тысяч россиян

Власти Греции вновь продлили квоту на прием до 4 тысяч россиян

20 Апр 2021, 23:04
новость 20-04-2021 Срыв летнего сезона приведет Испанию к полному краху

Срыв летнего сезона приведет Испанию к полному краху

20 Апр 2021, 22:04
Загрузить еще
Следующая статья
новость 24-09-2019 52 миллиона иностранных туристов примет Турция

52 миллиона иностранных туристов примет Турция

новость 24-09-2019 Cruise Line задержали в морском порту Майами почти на два часа

Cruise Line задержали в морском порту Майами почти на два часа

новость 24-09-2019 United Airlines несет ответственность за смерть собаки

United Airlines несет ответственность за смерть собаки

Комментарии 3

    Посмотреть обсуждение

  1. Avatar Platon says:
    2 года назад

    Некоторое недопонимание сторон и в итоге пришлось доплачивать и потерять время. Неплохо бы связаться с представителями компании, для рассмотрения этого неприятного инцидента, может получится смягчить неприятность хотя бы в денежном эквиваленте. 

  2. Avatar Weronika says:
    2 года назад

    Абсолютно бредовая ситуация. Какая связь между аллергией и запретом на полет??
    В самолете кормят на выбор, всегда можно взять себе что-то без орехов или вообще отказаться от еды.
    Пострадавшей пассажирке надо в суд подать на эту авиакомпанию.

  3. марина89марина says:
    2 года назад

    Абсолютно бредовая ситуация. Какая связь между аллергией и запретом на полет??
    В самолете кормят на выбор, всегда можно взять себе что-то без орехов или вообще отказаться от еды.
    Пострадавшей пассажирке надо в суд подать на эту авиакомпанию

Войдите, чтобы добавить комментарий

Опрос

Насколько заранее вы планируете отдых?
Результаты

Видео

Форум

Куда поехать в Крыму?
Здравствуйте, хочу немного вклиниться. В прошлом году отдыхали с детьми в поселке Новоотрадное на Азовском море, в отеле "Соренто" Все …
20.04.2021, 15:57 от Mari/L
Как собраться в велопоход?
Ни разу не был в велопоходе, но с наступлением тепла невольно задумываюсь о таком времяпрепровождении. Что-то есть в ограниченном наборе …
19.04.2021, 15:54 от srg
Еще один повод не ехать в Иран
Гениально. А после победы над вирусом обратно всех соберут?
19.04.2021, 14:33 от srg
Электросамокат, который взорвался
Это единичный случай. Не думаю, что этот инцидент напугает пользователей электросамокатов.
19.04.2021, 14:30 от Сергей
Страхование от COVID-19
Топик не очень популярный )
19.04.2021, 14:24 от Tatiana
Реклама
Country Scanner

© 2015-2021 CountryScanner

  • Главная
  • Форум
  • О нас

Нет результатов
Показать все результаты
  • Главная
  • Новости туризма
    • Новости туризма в России
    • Новости туризма в мире
    • Новости туроператоров
    • Официальные новости
    • Анонсы событий
    • Происшествия
    • Рейтинги
  • Достопримечательности
    • Аттракционы и развлечения
    • Парки и ботанические сады
    • Аквариумы и океанариумы
    • Археология и архитектура
    • Зоопарки и заповедники
    • Памятники и монументы
    • Религиозные объекты
    • Природные объекты
    • Крепости и кремли
    • Дворцы и замки
    • Пляжный отдых
    • Усадьбы
    • Галереи
    • Музеи
  • Виртуальные туры
  • Аэросъемка
  • Форум
  • Карта

© 2015-2021 CountryScanner