В связи с тем, что участились проблемы туристов на курортах, издание Countryscanner обратилось к туроператорам с запросом о взаимодействии с клиентами на тему рисков во время путешествий и переориентации турпотока на внутренние курорты. Оперативно удалось получить комментарий от Алёны Хитровой, старшего специалиста отдела по связям с общественностью ANEX Tour. В последнее время достаточно часто звучат рекомендации чиновников по поводу отказа от несущественных поездок. Подобные высказывания касались и новогодних дат. Пока туроператоры не отмечают серьезного изменения в предпочтениях туристов.
«Данная информация озвучивается туристам при подборе туров в агентствах. Также вся информация по страхованию и возможных рисках прописана в памятках, которые выдаются туристу с пакетом документов», — объяснила А. Хитрова. Кроме того, туристы могут найти общее правила въезда и принятые меры для обеспечения безопасности в странах временного пребывания на сайте туроператора в разделе «Безопасные путешествия». Информация имеется в открытом доступе. При необходимости каждый путешественник может зайти на сайт посольства того государства, куда сейчас разрешен въезд. Там также публикуются обновления.Путешественники, которые раньше планировали отпуск, будут и дальше искать возможности отправиться в тур. По информации Алены Хитровой, российские курорты получают достаточно внимания. «Переротация произошла, ввиду закрытия основных стран, которые ранее являлись массовыми направлениями в туризме. Сейчас туристы выбирают экскурсионные и горнолыжные туры по России. Однако спросом пользуются и недавно открытые направления – Танзания и Куба», — сообщает она. Насчет переориентации туристов пресс-служба туроператора TEZ Tour сообщает нашему изданию следующее: «На данный момент рынок работает в last minute. Абсолютное большинство бронирований приходится на туры с ближайшими вылетами. На праздничные даты ожидается отложенный спрос, пока поступают единичные заявки. При этом на сайте TEZ TOUR уже представлены предложения на новогодние заезды по всем открытым направлениям, в том числе у клиентов туроператора есть возможность забронировать зимние туры по России, например, путешествие в Великий Устюг “Чаепитие с Дедом Мородом”, поездку на Камчатку или экскурсионную программу по Москве “Новогодний калейдоскоп”.
