Сегодня, 12 декабря, Росавиация заявила о том, что проблемная компания Жемчужная река занимается фальсификацией документов. Туристы получили обратные билеты на несуществующие рейсы. Сергей Извольский, глава ведомства объяснил, речь идёт о той категории путешественников, которая отправилась на отдых в ноябре рейсами авиакомпании Pegas Fly.
Перевозчик в начале декабря сообщил о том, что на этом направлении полетная программа отменяется. Больше 230 человек находится на сегодняшний день в Китае без обратных билетов. Издание TourDom.ru выяснило, что туроператор выдавал своим клиентам маршрут-квитанцию электронного билета. В этом документе указывалось, что обратный рейс должна выполнить авиакомпания Пегас Fly. Назначен вылет был на 8 декабря.
Фальсификацию удалось обнаружить, так как на эти даты из Хайкоу и в Хайкоу не были запланированы рейсы. Сергей Извольский сообщает о желании Жемчужной реки обмануть своих клиентов. Компания, которая занималась формированием тура, предоставила своим клиентам недостоверную информацию. Туристы уехали на отдых без обратных билетов и сотрудники Жемчужной реки об этом заранее знали.
В этой ситуации будут разбираться уже правоохранительные органы. Когда туристы отправлялись на отдых в Китай 30 ноября, вопрос о выполнении обратных рейсов решен не был. Туристический рынок и пострадавшие клиенты ожидают реакции регулятора на такие события. Со своей стороны руководство Жемчужной реки пообещало журналистам прокомментировать случившееся немного позже.
