Nordwind Airlines меняет несколько рейсов в Сочи и Симферополь. Также есть отмены рейсов и в другие аэропорты Краснодарского края. Так перевозчик оптимизирует загрузку самолетов. Информация появилась в российских газетах со ссылкой на туроператора Pegas Touristik, который и является заказчиком полетных программ на курорты. Информация о том, что авиакомпания отменяет рейсы, появилась утром 29 июня в социальных сетях.
Сообщалось, что путешественники получили рассылку от авиакомпании Nordwind с информацией о том, что полет состояться не сможет. В одном из сообщений указывался рейс, который должен был лететь по маршруту Сочи — Санкт-Петербург (N4263). Якобы, до конца августа текущего года перелеты полностью отменили. Другие путешественники начали жаловаться на то, что на сайте авиакомпании не удается найти свою бронь. Звонки в службу поддержки также результата не давали. 29 июня стало известно об отмене некоторых рейсов из Москвы в Геленжик. Позже начала появляться разъяснительная информация по этому поводу. Со ссылкой на генерального директора компании газеты сообщают, что отменили только отдельных рейсов. Так проходит оптимизация полетной программы.Туроператор собирался выполнить масштабную программу на курорты российского юга. Самолеты должны были летать более чем из 30 аэропортов. Большинство планов остается в силе. Однако на старте сезона уже стало ясно, что расписание нуждается в корректировках. Этот шаг является вынужденным. Компания надеется, что клиенты не понесут серьезных неудобств. Все пассажиры, рейсы которых отменили, смогут пересесть на ближайшие удобные даты. Стало известно, что на данный момент авиакомпания эксплуатирует меньше 10 самолетов из 30. Достаточно часто самолеты работают и на грузовых маршрутах. Пока нет информации о том, в каком режиме решаются конфликтные ситуации. Как организовать работу с пассажирами, которые пострадали от этой оптимизации, вероятно, станет известно немного позже. Наступили сложные времена для авиакомпаний. Такие моменты еще больше нарушают доверие.