Накануне отдельные СМИ опубликовали информацию, в которой сообщалось о распространении вируса коксаки на территории Турецкой республики. Страховые компании же опровергают сей факт. Количество туристов, обратившихся по причине инфекционных заболеваний, сопоставимо с прошлогодними показателями. О том, как реально обстоят дела с заболеваемостью — в нашем сегодняшнем материале.
Отметим, что наиболее полную и точную информацию о состоянии здоровья отдыхающих предоставляют страховые компании. Не менее чем у одного организованного туриста имеется медстраховка, которая включена в стоимость тура.
Доля организованных путешественников в общем российском потоке в Анталью, достигает 80%. Напомним, именно Анталья упоминалась в СМИ, сообщающих о вспышке заболевания.
Страховые организации, предоставляющие услуги по страхованию организованных групп туристов, не могут оставить без внимания информацию о возможных вспышках либо эпидемиях, если таковые действительно имели место.
В подобных обстоятельствах они сразу увидят увеличение количества запросов от застрахованных людей, ведь при серьёзном заболевании турист обязательно обратится за медпомощью, как того требует его страховой полис.
Растет ли заболеваемость коксаки в Турции
Согласно результатам опроса наиболее крупный страховых компаний России, чьи полисы покрывают поездки туристов четырёх ведущих туроператоров, работающих с турецким направлением, заболеваемость коксаки относительно прошлого года не увеличивается.
Задача исследования — определить, обратили ли страховые компании внимание на рост количества обращений от путешественников с признаками вируса коксаки или других энтеровирусных инфекций за последние полмесяца.
В компании «Согласие» сообщили, что в течение последних двух недель не было отмечено роста числа обращений от застрахованных лиц, отправляющихся за рубеж. Также не наблюдается увеличения количества обращений, связанных с энтеровирусными инфекциями.
ЕВРОИНС Туристическое Страхование также не фиксируют роста обращений, связанных с вирусом коксаки. Исходя из статистики компании, обращений с вирусом коксаки стремится к нулю. Не растет число обращений с прочими энтеровирусными заболеваниями.
В «Ингосстрахе» также не отмечают роста числа обращений по поводу инфекционных заболеваний
Вместе с тем, по данным, предоставленным ассистанскими организациями, с которыми «ЕВРОИНС Туристическое страхование» сотрудничает в Турции, количество обращений туристов в медицинские учреждения с другими инфекционными заболеваниями остаётся на уровне прошлого года. Показатели соответствуют средним значениям за последние годы.
В «Ингосстрахе» также не отмечают роста числа обращений по поводу инфекционных заболеваний.
По информации, предоставленной компанией «Ингосстрах», в прошлом месяце зарегистрировали тридцать случаев, которые имели симптомы, похожие на те, что проявляются при заболевании Коксаки. Годом ранее зафиксировали 33 аналогичных случая.
За июль-сентябрь в 2024 году было зарегистрировано 64 случая, когда люди обращались с подозрением на Коксаки. Годом ранее этот показатель не превышал 60 случаев.
«Небольшое рост числа обращений относительно прошлого года может быть связан с увеличением спроса на страховые услуги», — считают в «Ингосстрахе».
Важно отметить, что в СМИ регулярно появляются сообщения о случаях заражения вирусом Коксаки. Однако стоит учитывать, что информация о распространении вируса часто бывает преувеличенной. Нередко туристы сами привозят вирус с собой на курорты из РФ. Известно, вирус Коксаки передаётся по большей части между детьми в детских садах и образовательных учреждениях. Например, в начале осени в РФ зафиксировали несколько случаев заболевания Коксаки. И каждый из них не имел никакого отношения к Турции.
В «ЕВРОИНС Туристическое Страхование» считают Коксаки самым безопасным вирусом. Чтобы снизить риск заражения, эксперты советуют путешественникам частое мытье рук и отказ от бассейнов.
Возможен ли возврат средств за тур после появления информации о Коксаки
В данный момент нет подтверждённой информации о том, есть ли в Турции рост заболеваемости.
Генконсульство РФ в Анталье заявляет: «По данным местных организаций, невзирая на то, что некоторые туристы обращались в медучреждения с высокой температурой и прочей симптоматикой инфекционного заболевания, значительного роста заболеваемости не зафиксировано.
На курортах Турции не происходит ничего, что могло бы вызвать ЧС либо представлять угрозу жизни и здоровью отдыхающих.
Поэтому туристы, которые отказываются от купленных туров, основываясь на информации из «всемирной паутины», имеют право на возврат денег за тур в соответствии с условиями договора.
Турист имеет право отказаться от договора по своему желанию. В такой ситуации ему вернут деньги за вычетом фактически понесённых расходов. Важно учитывать, что по мере приближения к вылету сумма фактически понесённых расходов увеличивается.
