Российские и китайские туристы с нетерпением ожидают возобновления российского туризма на остров Хайнань. Этот факт был наглядно продемонстрирован большим интересом, проявленным представителями российской индустрии туризма к первому постпандемическому мероприятию. Мероприятие было посвящено туристическим возможностям Хайнаня. Оно прошло в прошедшее воскресенье в Москве. Во время презентации владельцы отелей, представители туристических компаний, работающих на российском рынке, и представитель «Авиалиний Хайнаня» поделились мнением о том, как Хайнань готовится принять российских туристов.
Когда возобновится прямая авиаперевозка
На острове Хайнань, одной из популярных туристических достопримечательностей, с 2019 года отдохнуло свыше 300 000 российских туристов. Однако только в апреле 2023 года она открылась для иностранных посетителей, включая российских туристов. Вместе с этим, безвизовый режим на Хайнане также возобновил свое действие. Но чтобы система функционировала полностью, нужно наладить прямые перелеты – безвизовый режим распространяется только на тех, кто прибывает на остров прямыми рейсами из-за границы, оставляя рейсы из материковой части Китая в стороне.
На данный момент, единицы российских туристов посещают Хайнань, оформляя визы или прибывая без визы через третьи страны (такие как Дубай и другие). Более того, есть возможность прилететь в город Санья через Гонконг, или через Шанхай, где можно оформить визу по прибытии. Однако, процесс еще не до конца отлажен. Начиная с 16 сентября этого года, авиакомпания SCAT Airlines начнет осуществлять полеты в Санью из Алматы. Это сделает маршрут более удобным для российских туристов, желающих посетить Хайнань.
На данный момент, единицы российских туристов посещают Хайнань
В отношении прямой авиаперевозки в Управлении по туризму города Санья сообщили о том, что ее могут возобновить в этом году. Но подробности не раскрываются. Известно, что рейсы будут выполнять авиаперевозчики КНР или РФ. Их будет принимать аэропорт Саньи или Хайкоу.
Участники российского туристического рынка, присутствующие на данном мероприятии, представили более конкретную информацию, которая основывается на информации их проверенных источников – первой авиакомпанией, начинающей полеты, возможно, станет Hainan Airlines, а это произойдет уже в октябре.
Также, на мероприятии были высказаны и другие прогнозы – прямые рейсы на Хайнань в этом году, по данным слухам, не следует ожидать. Однако, в 2024 году, скорее всего, они будут доступны.
Представители туррынка РФ, которые тоже приняли участие в мероприятии, ссылаясь на надежных инсайдеров, уверены, что «Авиалинии Хайнаня» полетят первыми. Случится это в октябре.
Озвучивались в кулуарах также другие прогнозы, согласно которым прямой авиаперевозки ранее 2024 года можно не ждать.
Выступал на мероприятии также представитель «Авиалиний Хайнаня». Однако, какой-либо конкретики относительно запуска прямой авиаперевозки озвучено не было. Эксперт затронул тему о возможностях перевозчиков для различных категорий пассажиров. Кроме того, он посчитал не лишним напомнить, что в настоящее время «Авиалинии Хайнаня» осуществляют прямую перевозку Москва-Пекин и Петербург-Пекин.
Способы оплаты на острове
В числе вопросов, более всего интересующих российских туристов, был следующий «как россиянам оплачивать услуги на острове». Эксперты рассказали, что дела с оплатой на Хайнане аналогичны материковой части. То есть, карты Юнион Пэй, которые были выпущены банками РФ, могут принять. Но могут и нет. Второй вариант встречается чаще. Однако, у россиян есть иной способ оплаты.
WeChat и Alipay, два популярных китайских платежных приложения, использующих технологию QR-кодов, теперь предоставляют возможность привязывать не только карты, выпущенные китайскими банками, но и карты международных платежных систем. Эксперты считают, что проблем с привязкой карт Юнион Пэй от российских банков возникнуть не должно, но желательно протестировать функциональность. Путешествуя самостоятельно, лучше всего иметь при себе наличные и приобрести их, например, в России перед вылетом. Однако, в путешествиях в составе организованной группы, потребуется помощь гида. Может быть, туристы смогут осуществить перевод на российскую карту.
Готовы ли курорты к приему россиян
Отели острова восстановили еще в пандемийное время. В Хайнане в настоящее время функционирует свыше шести десятков отелей высоких категорий и свыше сотни современных гестхаусов. Номерной фонд в общей сложности достигает одного миллиона номеров. Стоимость размещения в большинстве отелей сопоставима с доковидными значениями. Однако это характерно лишь для отелей среднего ценового сегмента.
Кроме того, за период пандемийного простоя большинство объектов размещения прошли реновацию. Открылись новые отели, продолжают строиться новые. Дефицита номеров на острове нет.
Что касается инфраструктуры отелей для российских туристов. Блюда, подаваемые в ресторанах, не адаптированы к предпочтениям европейских туристов. Но сделать это будет не сложно. Это случится мгновенно. Сразу после того, как российские туристы снова начнут прибывать на Хайнань.
Аналогичным образом обстоят дела с русскоговорящими гидами. Их численность значительно сократилась в период пандемии. Но в настоящее время на острове проводятся специализированные языковые курсы, направленные на подготовку русскоговорящих гидов. Более того, с возвращением российских туристов вполне возможно, что многие ушедшие гиды сделают выбор в пользу возвращения.
Тем временем, в принимающих компаниях заверяют, что для туристов из России всегда найдутся русскоговорящие гиды.
В настоящее время инфраструктура для российских туристов расширяется во многих популярных локациях Саньи. Планируется установить большее количество указателей на улицах, информационных вывесок.
Говоря о готовности курортов, наиболее высокая степень готовности достигнута в бухтах Ялунвань и Санья Бей. На стадии модернизации находится Дадунхай.
Когда в КНР возобновят Russia Friendly
На мероприятии обсуждался серьезный подход Хайнаня как к вопросам возвращения российских туристов, так и к предоставлению им максимального разнообразия в отдыхе и комфортных условий пребывания.
«Сегодняшнее событие свидетельствует о серьезности намерений Хайнаня возродить туризм с Россией. Мы хотели бы подчеркнуть важность развития бренда Russia Friendly в КНР. Этот бренд акцентирует внимание на гостеприимстве к российским туристам. Например, в известных туристических компаниях Саньи работают специалисты из России, что не было бы возможно на материке. Это показывает, что остров активно интернационализирует свою политику в отношении иностранных гостей», — комментируют в China Tour & Business Travel. Эксперты считают, что необходимо уделить внимание ассортименту продуктов питания, адаптированному к потребностям российских туристов.
Не менее важным является вопрос с гидами, говорящими на русском языке. Их, по мнению экспертов, необходимо обучить так, чтобы они могли отвечать на сложные вопросы. Ведь российские туристы, все больше познающие Китай, желают знать о нем как можно больше.
По поводу стоимости туров на Хайнань. Российские туристы могут забыть о том времени, когда отдых в Санье был возможен за 50 000 рублей за двоих. Стоимость отдыха в Санье будет сопоставима со стоимостью других пляжных курортах Азии.