Ранее сообщалось о том, что авиакомпания NordWind отменила регулярные рейсы в Москву. Их отмена поставила в сложную ситуацию туристов и туристические компании Амурской области и Хабаровского края. О возникших сложностях рассказала Ирина Кушнарева (Дальневосточная региональная ассоциация туризма).
«Полетная программа Хабаровск-Москва и Благовещенск-Москва отменена до конца сентября. Еще в декабре-феврале люди массово покупали билеты, пользуясь льготными тарифами. Стоимость билетов в одну сторону чуть превышала 5 тысяч рублей. Клиенты выбирали стыковочные рейсы на курорты юга. Они бронировали крымские и сочинские гостиницы и санатории. Непонятно как быть. NordWind объясняет, как будут возвращаться деньги» — рассказала г-жа Кушнарева.
Особенно острая ситуация наблюдается в Благовещенске. Со слов Ольги Кушнарёвой, из Благовещенска авиаперевозчик реализовывал не только субсидируемые, но и акционные билеты. По акции билеты шли более, чем на 50% дешевле стандартных расценок.
«Тысячи клиентов воспользовались этим предложением. Особенно не повезло тем, кто получил «письма счастья» от NordWind, отдыхая на курортах юга. Только на отдыхе они узнали о том, что авиарейсы Москва-Благовещенск отменили. Они вынуждены приобретать билеты на бортах других авиаперевозчиков. В настоящее время перелет с багажом достигает 17–22 тысяч рублей. Большинство таких сумм на руках не имеет» — отметила г-жа Кушнарева.Как будут решать проблем туристические агенты с теми, кто приобрел льготные билеты в Москву, непонятно. «Туристические операторы выставляют штрафы за отмену турпакетов. Их размер достигает 100% от стоимости», – отмечает она.
Представитель «Валентур» рассказал: «У хабаровских туристов имеется альтернативный способ добраться в столицу, сэкономив значительную часть расходов. По этому направлению, помимо «Аэрофлота», летает его дочерняя компания «Россия». Билеты по льготным тарифам туда-обратно можно приобрести за 14,5 тысяч рублей. В то время как стандартный ценник достигает 23–25 тысяч. «Обилие перевозок конкурентов могло быть одной из причин, побудившей NordWind отказаться от полетов в столицу» — заявляют эксперты.
