Райский отдых для тысяч путешественников закончился в эти выходные настоящим логистическим кошмаром. Международный аэропорт Пхукета превратился в раскаленную ловушку: зона вылета оказалась забита людьми настолько, что на прохождение паспортного контроля уходило больше трех часов. В условиях тропической духоты и неработающих стоек пограничников ситуация едва не дошла до массовых беспорядков.
«Битва за штамп» и находчивые европейцы
Коллапс начался еще в пятницу, 27 марта. Пассажиры рейсов «Аэрофлота» сообщают, что даже приезд в аэропорт за 3,5 часа до вылета не гарантировал спокойной посадки. Те, кто оплатил услугу Fast Track, в итоге провели в очередях те же три часа, пробиваясь к стойкам сквозь плотную толпу.
К субботе обстановка накалилась до предела. Очевидцы описывают происходящее как «битву»:
- Хаос в очередях: Самые предприимчивые туристы (преимущественно из Европы) находили лазейки в левой части зала, вклиниваясь в поток у стоек в обход основной массы.
- Отсутствие контроля: По словам россиян, полиции в залах практически не было, что позволяло наиболее наглым пассажирам экономить до часа времени за счет остальных.
VIP-проход за 200 батов: бизнес на очередях?
В соцсетях и местных СМИ (включая MGR Online) поползли слухи о коррупционной составляющей «пробок». Туристы утверждают, что прямо в толпе работали посредники, предлагавшие миновать затор всего за 200 батов с человека. Тех, кто соглашался на сделку, якобы проводили через пустые кабинки за считанные минуты.
Ситуация дошла до парламента Таиланда. Депутаты от провинции Пхукет инициировали проверку, подозревая администрацию аэропорта в намеренном создании искусственного дефицита работающих окон для заработка на «черном» сервисе.
Официальная версия: IT-сбой или просчет архитекторов?
Руководство воздушной гавани и Иммиграционное бюро категорически отрицают обвинения в коррупции. По их версии, виновата техника:
- Системный сбой: В пиковый момент отключилась онлайн-система проверки документов. Специалисты восстанавливали её около 5 часов.
- Перегрузка: За время сбоя пограничникам пришлось вручную обрабатывать данные 8,5 тысяч пассажиров.
- Теснота: Зал паспортного контроля физически рассчитан всего на 600 человек. Когда количество людей превысило норму в 14 раз, терминал просто «встал».
Пока власти ищут виноватых, туристам, вылетающим с острова в ближайшие дни, рекомендуют закладывать на аэропорт не менее 4-5 часов и запасаться терпением.
