Сегодня утром 2 июля Владимир Воробьев глава поставщика туристического продукта «Натали Турс» на своей странице в Facebook опубликовал официальное обращение к туристическому рынку. В нем эксперт четко обрисовал ситуацию с проблемами в выполнении чартерной цепочки.
По словам Воробьева, 2 июля рабочий день обещает быть тяжелым. Это касается как сотрудников компании, так и партнеров по бизнесу, и клиентов. Воробьев объясняет, трудности возникли в минувшую пятницу в связи с финансовыми разногласиями между испанским партнером W2 Meet и «Натали Турс». В результате было прекращено сотрудничество и принимающая сторона начала аннулировать заказы. Для того чтобы своим клиентам не создавать дополнительные проблемы «Натали Турс» приняли решение об остановке чартерной программы в Испанию и по некоторым другим направлениям.
Вопрос решается
Информацию довели до рынка оперативно. Именно потому удалось избежать серьезных проблем на курортах, аэропортах прилетов и вылетов. Рейсы удалось отправить с односторонней загрузкой, а всех туристов вывезли домой. Путешественники, которые остались на курортах, в течение недели будут отправлены домой.
Что касается регулярной перевозки, на данный момент туристов отправляют в штатном режиме. Это касается всех направлений, кроме Испании. По этому направлению в ближайшее время Воробьев обещает наладить сотрудничество с новым партнером. Компания W2 Meet занималась реализацией отелей и по нескольким другим направлениям. Воробьеву нужно решить возникшие трудности в оперативном режиме. Средства размещения заменят на другие.
Также гендиректор «Натали Турс» благодарен тем, кто на выходных днях обратился со словами поддержки и предложениями помощи. На сегодняшний день туроператор нуждается в помощи агентов. Без их продаж ни один бизнес долго не просуществует. В течение нескольких недель компания будет заниматься многочисленными корректировками, в рамках которых нужна слаженная работа партнеров. Есть договоренности с иностранными партнерами, которых подвести нельзя. Это касается и российского рынка.
«Натали Турс» является компанией с 25-летним опытом, потому Воробьев рассчитывает на успешное решение и этой трудности.
