Большие сложности могут возникнуть в туризме. Виной тому станут различные преференции в процедурах бронирования и предоплате турпакетов.
Также их может вызвать возможная отмена предварительной оплаты для путешественников, которую предоставляют отели и туристические операторы. Меры для привлечения туристических потоков в эпоху пандемии могут обернуться большими проблемами, считают эксперты. Согласно прогнозам немецких экспертов, стоимость туристических пакетов, несомненно, вырастет. В конечном итоге пострадавшими окажутся отели и туристические операторы. Эксперты туротрасли отмечают: «Отмена предварительной оплаты не будет полезна потребителю».
В интервью местным СМИ, представитель туристического оператора Schauinsland Reisen, заявил: «Требование Федерации организаций потребителей об отмене предварительной оплаты за турпакеты не пойдет на пользу никому. От нее не выиграют ни туристические операторы, ни потребители».Со слов представителя туроператора, турпакеты таким образом лишь подорожают. Потому как при отмене предварительной оплаты, отели, туристические операторы и прочие участники продукта окажутся в очень непростых условиях. Эксперт добавил: «Авансы — естественная часть отношений в секторе туруслуг. Обязанностью партнеров туристического оператора, занимающихся обслуживанием, является финансирование сезонного приготовления гостиниц и прочих объектов размещения. Они также инвестируют в ремонтные работы и разработку продуктов. Большая часть отелей смогла выполнить этой зимой все финансовые обязательства лишь за счет авансов, формируемых путем предварительной оплаты путешественников за зарезервированные туры. А потому отмена авансовых платежей сыграет против потребителей».
Эксперт отметил, что такие меры вытеснят с туррынка туристические компании Германии. Туротрасль попадет в руках зарубежных туристических операторов, которые имеют другие источники финансирования. А это сыграет против интересов немецкой национальной экономики.
Добавим, защитники прав потребителей связывают отмену предварительных оплат с ситуацией прошлого года. Тогда у туристических операторов не оставалось иного выбора, кроме как аннулировать поездки. По сей день средства возвращаются очень медленными темпами.
В руководстве Schauinsland Reisen комментируют: «В 2020 году наблюдался разовый случай, вызвавший рекордные нагрузки. А потому, поведение некоторых организаторов за слишком медленное погашение долгов заслуживает условного оправдания».
