Представители туристического бизнеса утверждают, что предпочтения богатых туристов изменились. По словам бизнес-директора компании по организации роскошных туров, эта категория туристов в этом году предпочитает нечто больше, чем просто шампанское и пейзажные бассейны. Крис Роше, директор по развитию бизнеса в Wilderness Holdings прокомментировал ситуацию изданию Business Insider.
По его словам, туристы, которые покупают дорогие путевки возлагают большие надежды на свой опыт путешествий. Они хотят подлинности, они хотят оказать положительное влияние на места, которые посещают. Богатые путешественники в наше время уже не удовлетворены классическим шампанским, дорогой икрой и огромный бассейнами. Wilderness Safaris, основанная в 1983 году, предлагает отдых в семи африканских странах, включая Ботсвану, Кению и Руанду. Типичное сафари стоит около 8000 долларов США на человека за пятидневное пребывание. Однако стоимость варьируется в зависимости от страны и типа проживания.Компания считает себя устойчивым оператором экотуризма, который сочетает в себе люксовое гостеприимство и сохранение натуральности. Один из клиентов с блеском в глазах рассказал о том, как его обслужили в лагере Руанде. Местной бармен, который ранее не работал с такой категорией клиентов, вел себя свободно. Он принес напитки гостям, затем налил немного себе в стакан и присел на табурет рядом. Мужчина рассказывал о своей жизни и интересовался тем, как живут люди за границей. Именно этот опыт изменил люксовых туристов. Они больше не обращают внимания на то, какой достаток и образование у обслуживающего персонала. Главным моментом является способность привлечь внимание.
