Надоело лавировать на приоритетной посадке и платить дополнительно за выбор места каждый раз, когда вы бронируете рейс Ryanair? Последние новости от авиакомпании могут спасти пассажиров от хлопот за €199 в год. По крайней мере, так анонсировали нововведение представители перевозчика.
«Ryanair Choice», — так окрестили новую схему часто летающих пассажиров, объединит неограниченную приоритетную посадку, стандартный выбор места и ускоренные услуги (если таковые имеются) в единую ежегодную плату. Подписка на €199 не включает в себя базовые тарифы.
Но сэкономит ли это обычным путешественникам наличные деньги? В настоящее время стоимость приоритетной посадки составляет от €6 до €10 за рейс (включая две единицы ручной клади), при стандартном выборе места. Принимая базовую стоимость € 9 за рейс для этих двух дополнительных услуг, пассажир должен будет осуществить более 22 рейсов Ryanair каждый год, прежде чем начнется экономия.
Схема, — одно из нескольких новых «улучшений» обслуживания клиентов, объявленных авиакомпанией. Действовать система начнет летом. Другие изменения включают в себя «Чат обслуживания клиентов», который, по словам Ryanair, будет обрабатывать претензии за задержанные или отмененные рейсы. Услуга предоставляется с «новой круглосуточной поддержкой».
Бюджетная авиакомпания также вводит новый 48-часовой льготный период для изменения бронирования. Это позволит пассажирам, желающим внести изменения в бронирование, сделать это без дополнительной оплаты в течение 24 часов. В настоящее время изменение имени в бронировании стоит от €115 (онлайн). Авиакомпания рассчитывает перевезти 152 млн. клиентов в этом году, несмотря на то, что руководство выпустило второе предупреждение о снижении прибыли в прошлом месяце, и закрыло свое двухлетнее подразделение Ryanair Holidays в январе этого года.
