Туристам часто приходится сталкиваться с тем, что авиакомпания потеряла багаж. В связи с тем, что приближается период активных путешествий, появился рейтинг перевозчиков, которые чаще всего сталкиваются с такой проблемой. American Airlines, Expressjet Airlines и Skywest Airlines, согласно последним исследованиям, чаще всего теряют чемоданы.
Именно эти три авиакомпании с наибольшей вероятностью могут потерять или повредить ваш багаж в ноябре и декабре. На другом конце рейтинга Virgin Airlines, Alaska Airlines и Jetblue Airways. Эти перевозчики относятся аккуратно к багажу своих пассажиров и реже всего теряют его. В период новогодних поездок авиакомпания Virgin потеряла примерно 1,56 из 1000 единиц багажа. В прошлом году лучшей авиакомпанией для обеспечения сохранности вашего багажа в ноябре являлась Spirit Airlines (1,62 из 1000 единиц багажа). Наихудшие показатели были у Skywest Airlines (4,44 из 1000). В прошлом году в праздничные месяцы число потерянных или поврежденных сумок возросло по сравнению с 2017 годом.В период с 2016 по 2017 годы это число сократилось. Эксперты надеются, что в 2019 году удастся отметить улучшение. Пассажирам напоминают, что о проблемах с багажом нужно немедленно сообщать авиакомпании. Желательно эту процедуру пройти уже в аэропорту. Нужно сделать как можно больше фотографий. В будущем они послужат доказательством. Если ваша сумка повреждена, запросите ремонт или замену. Авиакомпании несут ответственность за чемоданы, потому должны возмещать пассажиру ущерб. Авиакомпания также должна возместить расходы, которые пассажир понес в связи с тем, что заново покупал предметы, находящиеся в потерянном багаже.