Чартерные рейсы на Хайнань уже несколько раз анонсировались поставщиком туристического продукта «Жемчужная река». Очередные попытки открыть направление из Западной Сибири снова предпримут. Первый вылет из Барнаула планируют совершить 13 августа. 14 августа вылетит самолет из Кемерово, 15 — из Томска.
К сентябрю в направлении появятся еще новые пункты — Благовещенск, Новокузнецк и Чита. Поставщику туристического продукта нужно также думать о возвращении доверия туристов и региональных агентов. Предыдущие отмены рейсов и срывы отдыха его существенно подорвали. Еще за то время не все получили компенсации. Вчера в Барнауле представители поставщика туристического продукта «Жемчужная река», а также авиакомпании «Алроса» встретились с журналистами и туристическими агентами, чтобы уверить всех в серьезности намерений. Старт полетов до этого несколько раз откладывался, так как китайские власти не выдавали разрешения на полеты в аэропорт Санья.
По крайней мере, такую информацию предоставляла «Жемчужная река». Сначала чартерные рейсы из Барнаула планировали запустить в марте текущего года. Продажи были открыты с декабря минувшего. Несколько раз планировали открытие программы, но прогнозы оказывались ложными.
Авиакомпания «Алроса» в конце июля заявила о том, что, наконец, удалось получить все необходимые разрешения на выполнение перелетов в Китай. На встрече этот момент подтвердил Иван Лапшин, представитель авиакомпании. По его словам, слоты уже согласованы. К тому же за весь август оплатили обслуживание бортов в аэропорту Барнаула.
Планы грандиозные
На маршруте пока поставлен лайнер Боинг 737-800, который рассчитан на транспортировку 156 пассажиров. Только первые три месяца рейсы обещают выполнять в статусе чартерных, а потом перейдут на регулярку. По словам Евгения Косинкова, коммерческого директора «Жемчужной реки» на этот раз сбоев произойти не должно, так как расписание полетов уже согласовали. Почти полностью удалось продать первый рейс из Кемерово. Загрузка в Томске и Барнауле достигает 50%. Что касается Барнаула, часть мест заняты теми пассажирами, которые не смогли улететь из-за изменений в программе. Второй и третий рейсы пока заполняются хуже, но туроператор планирует эту ситуацию исправить.
Естественно, планы удастся реализовать только в том случае, если «Жемчужная река» своими действиями сможет добиться доверия партнеров. Многие из прибывших на встречу жаловались на то, что до сих пор не получили компенсации за несостоявшийся отдых своих клиентов. Часть из них приняли решение оплатить отдых своих туристов в других странах. Представители туроператора не уточняют конкретных сроков по выплатам всех отмененных пакетов. Оператор уже компенсировал 160 млн. в руб., остальные отдадут после запуска программы. Партнеров просят войти в положение.
Поставщик туристического продукта и сам пострадал от прекращения деятельности авиакомпании «Вим-Авиа». За полеты, которые так и не состоялись в минувшем году, компания ожидает возвращения примерно 40 миллионов рублей. Некоторые из агентов предлагают на первых порах работать с «Жемчужной рекой» на условиях постоплаты. Если рейс все же вылетит 13 августа, проплата по гарантийному обязательству на счет туроператора придет 14 августа. Пока неизвестно, соглашается ли «Жемчужная река» на такой вариант.