Российские туристы страдают от отмен и задержек рейсов чаще всего в Германии, Китае и Греции. Организация, которая работает в сфере защиты прав пассажиров, провела специальное исследование. AirHelp обнародовал результаты. В рамках этого анализа использовали данные по авиаперелетам с конца марта по 15 июня текущего года. Мониторили 15 стран.
Обратили внимание на те государства, которые известны среди российских туристов. Основали данные на пассажиропотоке за 2018 год. Чаще всего отмены или задержки рейсов тревожат пассажиров во время путешествия через Китай. Более 135 000 рейсов за указанный период вылетели из этого государства не по графику. Иными словами, практически каждый 3 рейс задержали, как минимум на 15 минут. На 2 месте находится Германия. 25% рейсов отправились не по графику. Греция находится на 3 месте. 24% рейсов отменили или отправили с задержкой. Анализ показывает, что южные страны, которые находятся в спросе среди россиян, отправляют рейсы относительно вовремя.Исключением является только Греция. В Болгарии только 16% рейсов задержали, на Кипре — 17.5, в Италии — 20%, в Турции — 21 процент. Реже всего опаздывают самолеты, которые отправляются из Казахстана, Белоруссии, Молдавии. За указанный период в России количество рейсов, которые отправились не вовремя, составляет практически 10% от общего числа перелетов. Право на финансовую компенсацию за указанный период получила 4000 авиапассажиров из России. Речь идет о выплатах до 600 евро. Эксперты уточнили, именно эти пассажиры пострадали от отмены рейса или задержки на время более 3 часов. Эти задержки произошли по вине авиакомпании. Во внимание взяли перелеты между российскими аэропортами и Евросоюзом. Все авиакомпании зарегистрированы в Европе.