Перевозчик S7 с 5 марта отменил авиарейсы по международным направлениям по вынужденным причинам. Туристические операторы, сотрудничающие с ним, рассказали о том, что готовы предложить своим клиентам в обмен на несостоявшиеся туры.
S7 отменил все международные рейсы
Еще 3 марта в пресс-службе авиаперевозчика заявили об отмене рейсов в Южную Корею, Таиланд и Египет до 1 мая. Чуть позже к вышеуказанным направлениям добавились Арабские Эмираты, Турция и СНГ. А спустя сутки на официальном сайте перевозчика было заявлено о приостановке всех авиарейсов по международным маршрутам.
Что предложат пассажирам?
Пассажиры, которые должны были лететь рейсами S7, получили уведомление. Сотрудники авиакомпании ведут с ними работу в своих представительствах.
Туристов, которые сегодня находятся в Египте, пересаживают на авиарейсы других перевозчиков
В пресс-службе рассказали: «Мы оказываем нашим клиентам помощь в возвращении в Россию авиарейсами компаний-партнеров. Кроме того, пассажирам тех рейсов, которые пришлось отменить, средства за билет вернут в полном размере».
Альтернативные варианты туристических операторов
С этой авиакомпанией сотрудничало большинство туристических операторов. Среди них – «Библио Тур», «Туи», «Интурист», «Спэйс Тревел», Тез Тур и другие. У некоторых из них имелись блочные места. Другие предпочитали приобретать билеты в системах GDS.
Сегодня туристические операторы решают, что можно предложить туристам в качестве альтернативы.
«Интурист» приобретал блочные места на рейсы по маршруту Москва – Шарм-эль-Шейх и Москва – Хургада. В пресс-службе туроператора рассказали: «Туристов, которые сегодня находятся в Египте, мы пересаживаем на авиарейсы других перевозчиков. Если мы не можем отправить их рейсами других компаний, туры отменяются. Деньги размещаются на депозите. Мы поддерживаем связь с турагентами».
«Спэйс Тревел» предложит своим клиентам перелет рейсами других перевозчиков. Туристам необходимо поддерживать связь с т/агентами, получающими последнюю информацию от туристических операторов.У «ПАКСа» за рубежом нет туристов, прилетевших рейсами этого перевозчика. Тем туристам, которые приобрели туры и только планируют отдых, предложат воспользоваться альтернативными вариантами авиаперевозки.
Что будет с туристами, которые остались в Таиланде?
Туристов, прибывших в Таиланд рейсами S7, будут возвращать домой рейсами «Аэрофлота». Российское Генконсульство на Пхукете сообщает: «Всю актуальную информацию по поводу возвращения туристов в РФ направят на их электронную почту. В настоящее время национальный перевозчик по-прежнему выполняет рейсы на Пхукет».
