В Краснодарском крае обратили внимание на объекты санаторно-курортного комплекса. Санатории могут получить звезды, которые будут классифицировать их уровень обслуживания. Вместе с этим могут возникнуть и сложности. Ассоциация туроператоров России сообщает, что в Краснодарском крае могут ввести единые стандарты. Чиновники считают, что благодаря звездности отдыхающие смогут понять, какой сервис их может ожидать. Туристы уже привыкли таким образом оценивать возможности отдыха в отелях. Ассоциация утверждает, что эксперты рынка в целом позитивно восприняли такую инициативу.
Однако во внимание нужно взять один важный момент. Один и тот же объект может иметь прекрасные номера, но менее сильную лечебную базу или наоборот. Эти две составляющие часто отличаются. Сейчас туристические операторы также обращают внимание на условия для прохождения санаторно-курортного отдыха. Что касается распределения санаториев, то как правило этот процесс проходит виртуально. Операторы объясняют, что в России санатории можно поделить на бюджетные, средние и люксовые. И это распределение проводят с учетом цены. Некоторые эксперты также сомневаются, что система присвоения звезд в понятном для всех формате может подойти для санатория. Этот формат может не учитывать уникальность конкретного средства размещения.Большинство потребителей в принципе понимает, что должен предлагать классический отель. Но не всегда есть понимание, что можно получить в санаториях. Медицинские услуги в обязательном порядке нужно учитывать. Также отметим, что законодательство не запрещает санаторию добровольно пройти сертификацию в том формате, в котором ее проходят отели. Оценивается общепит, номерной фонд, инфраструктура и присваивается определенное количество звезд. Но эти звезды касаются исключительно сервиса и номерного фонда. Эту аккредитацию прошли примерно 700 санаториев из 1800, которые официально зарегистрированы в России.
