Чтобы стимулировать интерес туристов к речным путешествиям Северный речной вокзал решили немного изменить. Предусматривается новый сервис доставки к теплоходам. Туристы получили возможность сделать селфи с новейшим круизным лайнером, а также побывать в легендарном ретро-ресторане. Открытие нового Северного речного вокзала можно считать одним из самых ярких событий последних недель. Представители речного туризма считают, что эта прекрасная новость поможет быстрее восстановиться и привлечь внимание круизных туристов. Ассоциация туроператоров России со ссылкой на заместителя директора по туризму Мостурфлота сообщает, что компания была вынуждена справляться с трудностями и побеждать недовольство туристов, когда этот вокзал не работал.
Весь пассажиропоток шёл через Северный речной порт. Удобный подъезд к теплоходам на тот момент отсутствовал. Не было стоянок для автотранспорта и такси. Естественно, в разгар сезона были бесконечные пробки, в которых часто застревали туристы. Своё недовольство путешественники в большинстве случаев «приносили» на борт. Негативно действовал на общественность и сам вид заброшенного речного вокзала. С момента его открытия ситуация начнет меняться в лучшую сторону. Круизное путешествие должно приносить только положительные эмоции.Продажи речных круизов могут возрасти за счет открытия вокзала. Подобные события являются прекрасным способом продвижения данной сферы. На данный момент Северный речной вокзал можно смело называть промо-территорией круизного бизнеса. В ближайшем будущем в здании речного вокзала обещают открыть и офисы туроператоров, которые занимаются речными круизами. Там потенциальный турист сможет получить консультацию и при необходимости оформить бронирование. В наружной инфраструктуре также совершили изменения, которые должны сделать пребывание пассажиров более комфортным. Созданы условия для приема маломобильных групп пассажиров. До теплохода добраться стало гораздо проще. Для этого запущены бесплатные электрошаттлы. Этот момент можно считать безусловным повышением уровня обслуживания. По информации АТОР, по окончанию реставрации территорию вокзала можно назвать живой. Перед посадкой на борт можно организовать прогулку по хорошо обустроенной территории.