В разных издательствах начали обсуждать сообщения сотрудников музеев Кремля о том, что китайцы ведут себя неподобающе на территории комплекса. Как известно, китайские туристы относятся к той категории гостей, которая в последний момент думает о соблюдении чистоты. В связи с этим гидов предупредили о необходимости следить за своей группой.
В противном случае их лишат права проводить экскурсии в этом важном историческом месте. В первую очередь китайцам следует объяснить, где находятся туалеты. 6 сентября ситуацию прокомментировали представители Ассоциации гидов-переводчиков, турменеджеров и экскурсоводов. По словам Александра Осипова, президента объединения, не стоит исключать человеческий фактор, однако проблема кроется гораздо глубже.
Ведут себя неподобающе, как правило, группы с нелегальными гидами. Профессионализм таких работников не позволяет им правильно вести себя с туристами. Особенности культуры следует учитывать в Первую очередь. Вопрос можно частично решить с появлением соответствующих поправок в отраслевой закон, однако их ведение затягивают. Неаккредитованные специалисты не должны вести деятельность на рынке.
По словам наблюдателей, в Кремле действительно есть проблемы с туалетами. Так как это президентский объект, в его инфраструктуре сложно что-то изменить. Профессиональные гиды к этому привыкли и предупреждают туристов о том, что в туалет следует сходить заранее. Сделать это можно в Александровском саду. Если говорить о столице, эта проблема еще как-то решается. Больше общественных кабинок появилось на экскурсионных маршрутах. Однако проблема более явна в некоторых других популярных исторических комплексах. Для примера можно привести Суздаль.
