Трансатлантический рейс перенаправили в Ирландию, потому что пилот выплеснул чашку кофе на систему управления самолетом. По данным Отдела по расследованию авиационных происшествий, инцидент произошел 6 февраля. Airbus A330-243 находился в эксплуатации в компании Condor. Лайнер направлялся из Франкфурта в Германии в Канкун в Мексике. Воздушное судно по приказу сбросило топливо и направилось в аэропорт Шеннон.
49-летний пилот, у которого более 13 000 часов опыта полета, допустил ошибку. Мужчина с чашкой кофе зашел в кабину пилота и случайно опрокинул ее. На тот момент самолет пролетал над Северным Атлантическим океаном. На борту находились 11 членов экипажа и 326 пассажиров. Часть жидкости пролилась на панель управления аудиосистемой. Устройство сразу же нагрелось и начало дымить. По салону распространился жуткий запах. В отчете говорится, что этот инцидент стал причиной серьезных трудностей со связью для летного экипажа. Пассажиры продолжили полет в кислородных масках. Оборудование стало настолько горячим, что одна из кнопок на панели управления начала таять.
Именно потому пилоты приняли такое решение. Отдел по расследованию авиационных происшествий заявил, что никто не пострадал. С того времени авиакомпания руководствуется другими правилами. Появились крышки на чашках. «Оператор также выпустил уведомление для летного экипажа, напоминающее пилотам о необходимости быть осторожными с жидкостями», — говорится в сообщении. Представитель Condor — часть группы Thomas Cook — прокомментировал ситуацию изданию CNN.
«Рейс DE2116 из Франкфурта в Канкун перенаправили в аэропорт Шеннон. Таковой стала мера предосторожности», — сообщил он. «После того, как наша команда инженеров полностью проверила и отремонтировала самолет, полет продолжился через Манчестер. Законное рабочее время экипажа заканчивалось. Поскольку безопасность всегда является нашим главным приоритетом, мы всесторонне расследовали этот инцидент и рассмотрели процедуры использования жидкостей в кабине. Нашим экипажам напомнили об осторожном обращении, а также об использовании соответствующих контейнеров для воды или кофе. Мы приносим извинения за неудобства, которые пережили наши гости».
