Туристические агенты активно обсуждают в социальных сетях окончание акции, предусматривающей увеличении комиссии за продажу отдыха. Операторы посчитали, что только промоакции в текущей ситуации могут стимулировать продажи туров. Путешественники пока находятся в «подвешенном состоянии». Никто до конца не уверен, как сложится ситуация в ближайшем будущем. Как показывают множественные опросы, туристы действительно опасаются приобретать отдых. И проблема не только в опасности заразиться коронавирусом.
Розничные партнеры до 18 августа могли воспользоваться временным увеличением комиссии за продажу туров. Туроператоры добавили 5%. После вынужденного простоя нужно было разбудить турагентов и стимулировать работу. Финансовые «плюшки» работают в таких ситуациях лучше всего. Но все понимают, что такая ситуация не может длиться вечно. Предлагать хорошее вознаграждение постоянно невозможно. Дополнительная выплата стала возможной за счет маркетингового бюджета. Однако у этого бюджета есть свои ограничения. Как сообщает издание Турдом, многие агенты благодарны поставщикам за такое сотрудничество. После карантина помощь была действительно необходимой.Туристическая розница рассчитывает, что туроператоры смогут оценить желание реализовать не самый дешевый отдых. Агенты могут ориентироваться на продажу тех туров, которые приносят больше всего дохода. И это вовсе не означает, что туристы будут страдать от этого. Несложно догадаться, что после карантина туристические агенты продавали продукт того оператора, который давал самое большое вознаграждение. При выборе поставщика представитель розницы не в последнюю очередь обращает внимание на то, какую комиссию сможет получить. Однако вместе с повышением заработка некоторые агенты начали вести недобросовестную конкуренцию. Если есть запас, будет и желание организовать большую скидку клиенту, лишь бы не отпустить его к конкурентам. Те 5%, которые операторы платили «сверху», часто попадали туристам в виде скидок.
