В 2020 году в Ханое пройдет целый ряд международных политических, спортивных и туристических мероприятий. В их числе первый Гран-при Вьетнама F1. Мероприятие запланировали на начало апреля. Также пройдут встречи АСЕАН, празднование 1010-летия города и другие крупные юбилеи.
Эти события дают прекрасную возможность продвигать туристическую отрасль Вьетнама в целом и Ханоя в частности. На встрече 13 февраля директор муниципального департамента туризма Tran Duc Hai обратился к жилищным учреждениям с просьбой подготовить инфраструктуру и необходимые услуги. Чиновник обращает внимание на необходимость установить разумные цены на номера. В особенности речь идёт о периоде проведения F1. Бизнесмены должны понимать, что туристы могут вернуться в Ханой в будущем, если сейчас их качественно обслужить. Проблемы могут возникнуть разве что из-за COVID-19. В настоящее время ситуация сложная. Местный туристический сектор тщательно готовится принять туристов даже в том случае, если эпидемия не закончится так быстро, как полагают.Представители четырех- и пятизвездочных отелей в Ханое, таких как Movenpick, Grand Vista, Sheraton, InterContinental, Crowne Plaza, Muong Thanh и Bao Son, заявили, что провели генеральную уборку. Особое внимание уделили качественной дезинфекции. Туристам раздают маски для лица и дезинфицирующее средство для рук. Некоторые объекты размещения установили тепловые сканеры для гостей. В Ханое насчитывается 3499 объектов размещения туристов с 60,782 номерами. Среди них 66 отелей с 9 953 номерами имеют рейтинг от трех до пяти звезд. Восемь кондоминиумов с 1534 номерами имеют рейтинг от четырех до пяти звезд.
Помимо рекомендаций средствам размещения, Департамент туризма также потребовал от поставщиков услуг в сфере путешествий, транспорта, шоппинга и общественного питания улучшить свои услуги.
