Комитет Госдумы по физкультуре, спорту, туризму и делам молодежи планирует в осеннюю сессию заняться вопросом регулирования деятельности туристических агентов. Информация стала известна в минувшую среду от председателя комитета Михаила Дегтярева. Эксперт считает, что для успешного ведения деятельности туристических агентов и достаточного уровня защищенности туристов нужно провести серьезную работу на законодательном и правительственном уровнях.
Какие грядут ужесточения?
Сейчас туристическое агентство — это «стол, стул и 10 000 руб. в уставном капитале». По сути, агент не отвечает за проблемы во время формирования тура. Именно потому и теряются деньги, считает эксперт. Из поля зрения Ростуризма агенты уже давно выпали. На них не обращают внимания ни проверяющие, ни правоохранительные органы. С точки зрения действующего законодательства вернуть в поле зрения государства агентство невозможно, отмечает депутат.
Эксперт считает, выходом из ситуации может быть введение страхования, лицензирования или патентной системы. Затронул в своем выступлении Дегтярев и поставщиков туристического продукта. Речь идет об уже предложенном законопроекте, который обязывает туроператоров предоставлять своим клиентам документы, подтверждающие отправку денег за проживание. Подобные заявления в который раз подтверждают, что депутаты просто так ситуацию не оставят. Туристический рынок уже несколько лет пытаются вывести из тени и это очередная из попыток.
Наблюдатели напомнили, что события июля показали, насколько могут быть беспомощными регуляторы по отношению к туристам, пострадавшим от банкрота. Отраслевые регламенты нужно пересмотреть. Это стало понятно после проблемы Натали Турс и отказа от обязательств Polar Tour. Эксперты уверены, такие компании, как Polar Tour уже давно стали бы банкротами, если бы не пробелы в законодательстве. Поставщики туристического продукта должны контролироваться посредством электронной путевки. В документе будут отображаться реальные объемы оборотов компаний. Пока непонятно какие ужесточения будут применены в отношении дилеров.
