Утро для многих российских путешественников началось с неприятных сюрпризов: туроператоры массово аннулируют пакетные туры в Таиланд и Вьетнам на ближайшие даты. В зоне риска — отдыхающие, собиравшиеся лететь в Паттайю из Самары, Уфы, Екатеринбурга и Москвы. Об этом сообщили сами турагенты, у которых посыпались бронирования одно за другим.
«В Паттайю из Самары рейс должен был вылететь 25 марта — пришло уведомление об отмене. Клиенты перебронировались на 15-е, но и тут обломались: сказали, что никто не полетит», — делится один из представителей турагентств.
Проблема коснулась рейсов авиакомпании AZUR air, которая возила туристов по заказу крупных операторов — Fun&Sun, Anex и «Интурист» . Выяснилось, что полётная программа в Паттайю завершается досрочно — примерно на месяц раньше запланированного. Причина не в отсутствии желающих отдохнуть, а в технических неполадках и претензиях надзорных органов.
Накануне Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта AZUR air. Перевозчику дали время до 8 июня, чтобы устранить нарушения, выявленные Ространснадзором . Из-за этого авиакомпании рекомендовали сократить полётную программу, чтобы снизить нагрузку и избежать задержек.
В АНЕКС подтвердили: оптимизация затронула не только Таиланд, но и Вьетнам. Сокращение на рейсах AZUR по двум направлениям составит около 20% до конца зимнего сезона. Это вынужденная мера, чтобы выровнять ситуацию с опозданиями .
Что делать туристам, у которых сорвался отпуск? Операторы предлагают варианты: можно сохранить отель и купить билеты самостоятельно, перебронироваться на GDS-туры (регулярные рейсы) или выбрать другое направление. Возврат денег — без штрафов.
К счастью, Пхукет пока вне критики: рейсы на остров продолжатся по расписанию. Паттайя же останется доступна только через стыковочные рейсы или альтернативных перевозчиков, например, авиакомпанию «Икар» .
Пока одни туристы судорожно ищут новые билеты, другие задумываются: не рискнуть ли и полететь, надеясь на авось? Эксперты советуют не играть в лотерею — лучше заранее подстраховаться и выбрать вариант с гарантированным вылетом.
