Во вторник Uber запустил новейшую услугу Uber Comfort, которая позволяет клиентам запрашивать дополнительные услуги с помощью смартфона. Можно заказать машину с увеличенным пространством для ног, определенную температуру в салоне и другие удобства прямо в приложении.
Comfort стремится предоставить каждому своему клиенту качественную услугу. Об этом сообщают представители компании. Comfort будет отображаться в приложении как отдельная категория. Представители компании сообщили, что новый сервис находится где-то между Uber X и Black. Это будет более привлекательная, но не самая модная услуга, которую предлагает компания.Uber Comfort появился после того, как компания начала предлагать услугу «тихий режим». Когда этот сервис активируется пользователем, водитель будет предупрежден об изменениях. Это означает, что пассажир предпочитает спокойную обстановку и отсутствие сообщений в чате. В целом, внедрение тихого режима водителя и пассажира восприняли положительно. Каждый пассажир ценит свое пространство и контроль над типом путешествия. Как тихий режим, так и новый уровень комфорта позволяют пассажирам настраивать свою поездку. Со своей стороны компания Убер еще больше повышает уровень сервиса. Comfort пока доступен в Сан-Франциско, Лос-Анджелесе, Чикаго, округе Колумбия, Атланте, Остине, Балтиморе, Бостоне, а также во всем штате Коннектикут, Род-Айленд и Нью-Джерси.
