В Турции прецедентное решение вынесла Комиссия по правам человека (TİHEK), оштрафовавшая один из отелей за дискриминационную политику. Поводом стало ограничение, запрещавшее мужчинам-гостям без семей пользоваться бассейном и аквапарком отеля по дневному абонементу (Day Pass). Этот случай вскрыл конфликт между внутренними правилами гостиниц и национальным законодательством.

Суть конфликта: «семейная атмосфера» против права на обслуживание

Инцидент начался с жалобы двух молодых людей, которым было отказано в посещении территории отеля в дневное время. Администрация, защищая свою политику, заявила, что отель позиционирует себя как исключительно семейный и оставляет за собой право устанавливать правила для сохранения спокойной и комфортной атмосферы для своих постояльцев. По словам представителей, все покупатели Day Pass заранее предупреждаются об этом ограничении.

Вердикт комиссии: обобщение по гендерному признаку недопустимо

Однако TİHEK сочла эти аргументы несостоятельными и предвзятыми. В решении комиссии подчеркивается, что автоматический отказ всем клиентам мужского пола, без оценки их индивидуального поведения, является прямой дискриминацией по половому признаку, что прямо запрещено законом.

Эксперты комиссии отвергли ссылки отеля на возможные инциденты с отдельными лицами в прошлом. Такие обобщения, по их мнению, формируют стереотипы и не могут служить законным основанием для ограничения прав. Поскольку администрация отеля не представила убедительных доказательств обоснованности своего запрета, был применен максимальный штраф в размере 204 000 турецких лир (около 371, 5 тысячи рублей).

Не первый случай: тенденция к защите прав

Данный случай не является единичным в турецкой правоприменительной практике. Как ранее сообщали СМИ, весной аналогичные санкции были наложены на отель в Анталье, отказавший в размещении в номере двум мужчинам. Это указывает на формирующуюся тенденцию, когда государственные органы Турции активно вмешиваются, чтобы пресечь дискриминационную практику в сфере гостеприимства, основанную на гендерных стереотипах.

Решение TİHEK посылает четкий сигнал всем участникам туристического рынка: внутренняя политика отеля не может противоречить фундаментальным правам человека. Туристы, столкнувшиеся с подобной дискриминацией, имеют все основания обращаться за защитой, а отелям стоит пересмотреть свои правила, чтобы они не нарушали закон.