В Карелии нарастает кадровый кризис в туриндустрии, вызванный острой нехваткой квалифицированных гидов, инструкторов и узких специалистов. После того, как была введена обязательная аттестация, количество легальных экскурсоводов сократилось почти вдвое. Это создало колоссальный дефицит кадров на фоне высокого спроса на услуги.
Проблема затрагивает все сферы активного отдыха. В «Константа-тревел», комментируют: «Катастрофически не хватает не только гидов, но и егерей, специалистов по рафтингу, скалолазанию и других инструкторов. Единственное направление, где ситуация относительно стабильна, — это короткие пешеходные экскурсии по Петрозаводску, которые часто проводят пенсионеры».
Новые правила аттестации сделали такой приток кадров невозможным
Особенно востребованы у туристов многодневные туры с посещением удаленных достопримечательностей. Однако найти аккредитованного гида с автомобилем для таких поездок крайне сложно. Эта ситуация вынуждает водителей работать в одиночку, совмещая сразу несколько функций: перевозку, экскурсионное обслуживание и даже продажу сувениров.
Ранее сезонный дефицит персонала успешно компенсировался за счет студентов из Петрозаводска и Петербурга, для которых это была отличная возможность заработка и практики. Однако новые правила аттестации сделали такой приток кадров невозможным.
Власти республики пока проявляют лояльность и не штрафуют нелегальных гидов, хотя соответствующие поправки в КоАП уже вступили в силу. Как отмечает Куликов, это сознательное решение, чтобы не создавать избыточного давления на отрасль, которая и так оказалась в сложном положении.
В то же время осведомленность о необходимости легализации растет, и все больше гидов записываются на аккредитацию. Процесс, по словам руководителя «Константы-тревел», организован достаточно просто: через региональное министерство экономики можно записаться на курсы, а затем сдать экзамены.
На текущий момент в Карелии аттестацию прошли 288 гидов.