Путешественники из Великобритании решили забронировать люксовую виллу в Голливуде. Однако на месте объекта размещения удалось обнаружить только стройку. История появилась в газете The Sun. Пострадала семья Рассел-Иллингворт (Russell-Illingworth). Туристы планировали на протяжении 7 дней отдохнуть на вилле в Лос-Анджелесе.
Этот объект предлагал прекрасные виды на Голливудские холмы. Отдых в общем стоил более 3000 долларов. На снимках туристы видели прекрасные апартаменты с шестью спальнями. Также на территории был бассейн и зона для барбекю. Однако уже по прибытию на роскошный объект туристы увидели, что вилла находится на стадии ремонта. Часть территории была полностью захламлена обломками строительного материала, грязи и инструментами. Повсюду валялись мешки со строительными материалами и мусором.Естественно, такая ситуация не могла стать причиной восторга. Туристы долго планировали этот отдых и собирались провести время весело и комфортно. После того, как заселиться на виллу не получилось, гости сняли другое жильё. За него пришлось заплатить больше 4 000 долларов. Бронирование производили на сайте Booking.com, куда туристы и подали официальную жалобу. Этот вариант размещения, естественно, заблокировали для других туристов. Расходы на другую виллу полностью покрыл сервис. Напомним, в декабре минувшего года уже вспыхивал подобный конфликт. Когда в центре скандала оказался туроператор TUI. Туристы приобрели отдых в дорогом египетском отеле, но по прибытии оказались в гостинице, где продолжался ремонт. За отдых в рублевом эквиваленте путешественники отдали 582 000. Буквально в первое утро им пришлось проснуться под звуки электроинструментов.