Железные дороги Канады объявляют о сокращении некоторых своих услуг, а также о дополнительных профилактических мерах. Данная мера осуществляется для ограничения распространения COVID-19.
В результате значительного сокращения объемов пассажироперевозок в сочетании с необходимостью более эффективного использования ресурсов для борьбы с пандемией, начиная с 17 марта , услуги в коридоре Квебек-Виндзор сократятся на 50%.
Региональные службы продолжат работать в соответствии с их соответствующими графиками без каких-либо изменений.
Помимо изменений в расписании, VIA Rail будет вводить модифицированный сервис питания на борту своих поездов. В соответствии с руководящими принципами социального дистанцирования органов здравоохранения, планируется ограничить до минимума количество сотрудников и взаимодействие с пассажирами. Пассажирам эконом-класса бесплатно предоставят закуски и воду. В бизнес-классе регулярное питание заменят легким питанием и водой. В обоих классах других продуктов питания не будут предлагаться.
Дополнительных бортовых сотрудников разместят на всех поездах, чтобы очистить наши вагоны во время эксплуатации. Это в дополнение к ранее объявленному расширенному протоколу очистки, действующему на терминальных станциях. Via Rail продолжает внедрять дополнительные строгие протоколы чистоты и гигиены для своих других эксплуатируемых поездов.Пассажирам, проявляющим симптомы, сходные с простудой или гриппом не рекомендуется путешествовать по железной дороге. Если эти симптомы развиваются на борту, их просят немедленно сообщить об этом сотрудникам.
VIA Rail продолжает пристально следить за развитием COVID-19. Представитель компании заявил «Мы по-прежнему поддерживаем тесные контакты с государственными учреждениями здравоохранения и федеральными и провинциальными правительствами».
Для обеспечения максимальной гибкости, пассажиры могут отменить или изменить свое бронирование в марте-апреле. Они не только получат полный возврат денег, но и не будут нести никаких сервисных сборов, независимо от того, когда они приобрели свой билет. Это включает в себя все поездки до 30 апреля включительно. С 13 марта изменения в услугах приводят к отмене 388 поездов и затрагивают более 20 000 пассажиров.
