В социальных сетях обсуждается очередной конфликт между украинской туристской и отелем Charmillion Club Resort 5* в Египте. Туристка сообщает, что отель предоставил ложную информацию о тестировании на covid-19. Соответственно, ее мать поместили в карантин. Не было никаких законных оснований для таких действий в её сторону. В социальной сети Facebook есть группа под названием «Черный список Одесса», где Руслана поделилась ситуацией, которая произошла с ее подругой.
Сдать ПЦР-тест в Одессе у туристок не получилось, потому они решили пройти эту процедуру уже по прилете в аэропорту Шарм-эль-Шейха. На следующий день охранник средства размещения сообщил, что 70-летняя туристка (мать автора) получила положительный результат, потому должна придерживаться определённых правил. В их числе карантин. Никакого документального сопровождения не было. Только на словах женщинам объяснили, что возникла проблема. Далее следовал карантин. Сама туристка считает, что гостиница в этой ситуации поступила нечестно и подменила тесты, чтобы испортить отдых своим постояльцам. По прибытии они отказались покупать экскурсии гида.Ранее в социальных сетях уже обсуждали проблему покупки экскурсии за границей. Многие сообщали, что гиды очень навязчиво предлагают экскурсии. Иногда даже сообщают, что могут не выпустить из отеля, если не будет приобретен определенный туристический продукт. Туроператоры несколько раз такую информацию опровергали. Возможно, единичные случаи и происходили, но массовой проблемы не наблюдается. Пострадавшая полагает, что отель еще и пытался выманить из неё дополнительные средства на лечение матери. Есть подозрение, что гид Али мог находиться в сговоре с доктором Ахмедом, который принимал туристку в отеле.
Эта история закончилась повторным тестированием по требованию страховой компании. Всю ночь пострадавшая находилась на связи с турагентом, которому выражает огромную благодарность. Судя по посту, организатором путешествия выступает Coral Travel. Повторный тест оказался отрицательным. Представители отеля позвонили с извинениями и сообщили, что пришлют корзину фруктов в качестве «презента». Однако этот подарок так и не прислали, сообщается в посте.
