На период с 15 апреля по 1 июня было забронировано огромное количество туров в Турцию. Российские туристы рассчитывали отдохнуть в это время в стране, которая предлагает адекватные условия размещения. Но были введены ограничения и туроператоры вынуждены менять программы. На официальном сайте ANEX Tour появилась информация об аннуляции или перебронировании туров, которые не могут состояться из-за введенных ограничений.
Сообщается, что возможна аннуляция без ФПР с депонированием денежных средств в рублях. Есть несколько вариантов использования имеющегося депозита. Турист может перенести отдых на то же направление по стоимости сайта или при помощи альтернативного поисковика по подбору равнозначного туристического предложения через агентство, где бронировался тур. Важным моментом является фиксация депозитов в валюте по курсу на момент первоначального расчёта.Турист также может перенести свой отдых и на следующий год. При этом сохраняются все параметры и стоимость отдыха. При переносе тура на 2020 год можно сдвинуть даты в пределах 3 дней. Если турист заинтересован в отдыхе до 31 мая этого года, то можно перенести депозит на тур в Абхазию или Россию. «Перенос депозита на другие направления с теми же туристами в заявке в рамках данного ограничения возможен также на направления Куба и Мальдивы, на иные страны перенос не предусмотрен», — уточняет туристический оператор на своём сайте. Во время переноса отдыха на Кубу или Мальдивы во внимание берётся текущий курс. Отдых в Танзании можно поменять на другие даты или поездки Турцию (также после карантина), Кубу или Мальдивы. Во время расчета используется текущий курс.